张志英
- 作品数：9 被引量：10H指数：2
- 供职机构：广州军区广州总医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 医院后勤保障服务社会化改革实践的体会被引量：1
- 2002年
- 我院于一九九九年开始进行后勤保障服务社会化改革探索,经过两年多的实践,初步取得了一些经验.
- 黄始振陈炳隆吴小平张志英陈伟祥
- 关键词：医院后勤社会化改革医疗护理质量
- ISO9000在医疗质量管理中的应用研究(三)——医院建立健全医疗质量体系探讨被引量：2
- 1998年
- GB/T19000—ISO9000系列标准(以下简称系列标准)要求,“为了开展质量管理,组织应使用ISO9000族标准,以便以‘管理者推动’和‘受益者推动’两种方式建立、实施和改进其质量体系”,并对建立、实施质量体系的原则、方法和质量体系要素作了详细阐述,同时还对如何选择质量体系要素以及对每个要素采用的程度等提供了指南。本文以系列标准为指导,对医院建立健全医疗质量体系作一初步探讨。
- 张志英孙方敏杨哲詹汉贤谢祥鳌吴伟斌罗振华
- 关键词：医院管理
- ISO9000在医疗质量管理中的应用研究(一)——试论医院实施GB/T19000—ISO9000系列标准的必要性和可行性被引量：2
- 1997年
- 简要介绍了GB/T19000—ISO9000系列标准的内容和要求,根据系列标准的要求,分析了当前医疗质量管理存在的差距。阐述了医院实施系列标准的必要性和可行性。医院实施系列标准是改进医疗质量管理、落实“以病人为中心”、规范医院管理行为、提高社会效益和经济效益的需要。医院分级管理和评审,全面质量管理的推行,医院整体管理素质的提高和社会主义市场经济的建立与发展,是医院实施系列标准的有利条件。
- 张志英孙方敏杨哲吴伟斌詹汉贤谢祥螫罗振华
- 关键词：医疗服务制度
- 医疗收费价格分析与改革的设想
- 1995年
- 几十年来,我国医院作为社会主义国家的福利事业单位,对医疗服务产品实行象征性的收费政策,不少流行病种还免费治疗,充分体现了社会主义国家的优越性。在潜意识里,医院是人民自己的医院,是国家养的,取之于民用于民。这个观念几十年来深深地烙在人们的心中。现在,医疗收费价格稍一提高人们就难以接受,不管包括卫生材料在内的商品价格已经放开,反正医院就是不该提价。
- 张志英徐业成
- 关键词：价格管理价格改革
- ISO9000在医疗质量管理中的应用研究 (二)试论医疗质量特性被引量：3
- 1997年
- 医疗质量特性是医疗质量的自然属性。医疗服务活动任何特定性质,只要能满足伤病人“明确和隐含需要”的都是医疗质量特性。医疗质量特性包括服务质量特性和有形产品质量特性。医疗质量特性的基本表现是功能性、技术性、效果性、安全性、时间性、经济性、心理性和伦理性。医疗质量特性是医疗质量的基础,各种医疗质量特性共同构成医疗质量。医疗质量特性是医疗质量区别于其他质量的基本标志。医疗质量特性通常表现为各种数据指标。
- 张志英罗振华邱惠兰杨哲吴伟斌
- 关键词：ISO9000
- ISO9000在医疗质量管理中的应用研究(四)——论医疗质量体系要素被引量：2
- 1998年
- GB/T19004.2-ISO9004.2《质量管理和质量体系要素.第2部分.服务指南》根据GB/T19004.1-ISO9004.1所描述的内部质量管理的一般原则,阐述了服务组织内建立和实施服务质量体系的概念、原则和质量体系要素,是指导服务组织建立和实施服务质量体系的重要文件。本文以GB/T19004.2-ISO9004.2标准为指导,对医疗质量体系要素作一探讨。 根据GB/T19004.1-ISO9004.1标准,质量体系山若干个相互联系、相互作用的要素组成。一个质量体系的要素可分为两大类:一类是质量体系结构要素或关键要素,另一类是质量体系选择要素或动作要素。结构要素是构成质量体系的基本要素,或者说质量体系的基本构成成分,缺了它们质量体系就不存在了。
- 张志英孙方敏杨哲吴伟斌詹汉贤谢祥鳌罗振华
- 对医院医疗收费结构比的思考被引量：1
- 1996年
- 医疗收费是医院收入的主要来源之一。医疗收费结构比不仅反映了医疗技术服务价值、医院管理水平和设备的效益,而且也是各级政府研究和制定卫生经济政策、实施宏观调控的重要依据。定期分析医院医疗收费结构比,适时采取相应的调控措施,对满足人民群众医疗保健需求,保证人民健康。
- 张志英徐业成谢恒
- 关键词：卫生事业经济管理
- ISO9000在医疗质量管理中的应用研究(五)——医疗质量手册被引量：1
- 1998年
- 医疗质量手册是阐明医院医疗质量方针、目标、规定医疗质量体系基本结构、并对医疗质量体系作出详细阐述的文件,是医疗质量体系文件中的纲领性文件。医疗质量手册是医院建立健全和实施医疗质量体系并保持其有效运行应长期遵循的行为规范、统一标准和共同准则。医疗质量手册的内容一般应包括医疗质量方针和目标,组织结构,影响医疗质量管理、执行、评价工作的人员职责、权限和相互关系,质量体系要素及其控制内容和方法,手册评审、修改和控制的规定。医疗质量手册的结构、形式和深度,医院可以根据实际情况确定,以满足需要为准。医疗质量手册的编制既要以系列标准为依据,又要以医院目前的质量管理水平、人员素质、管理意识、实践经验为基础,不能脱离现实。医疗质量手册由院长批准发布。
- 张志英黄始振杨哲吴伟斌罗振华胡建平詹汉贤
- 关键词：ISO9000
- 浅谈临床学科带头人的培养被引量：2
- 1997年
- 胡建平张志英李建魁周民伟
- 关键词：临床学科学科带头人受训者
