张兴萍
- 作品数：4 被引量：8H指数：2
- 供职机构：北京邮电大学经济管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金国家高技术研究发展计划中央高校基本科研业务费专项资金更多>>
- 相关领域：经济管理医药卫生更多>>
- 定制情景下混合捆绑模式对消费者购买决策的影响被引量：1
- 2013年
- 智能终端的普及和电信业务的繁多种类增加了消费者选择业务的决策难度,研究业务捆绑模式对消费者决策的影响成为企业关注的热点。本文通过消费者行为学及行为经济学理论,利用情景模拟实验探讨了混合业务捆绑模式对消费者的决策影响,分析混合捆绑中的显著性因素如折扣效应、对比效应对消费者选择决策的影响。研究结果表明,混合业务捆绑模式中的显著性因素能吸引更多消费者的选择,让消费者感受到更多的价值获得,从而对业务更加满意,同时为消费者提供更加全面的业务信息,使消费者更快地做出购买决策。
- 王琦张兴萍王琳张晓航
- 关键词：手机定制电信业务
- 不同框架下消费者定制服务决策机制研究被引量：2
- 2014年
- 为了检验"框架效应"在定制服务中的有效性,采用实验情境的方式,研究增加和删减两种框架下消费者选择电信业务的决策过程,重点分析两种框架模式下消费者定制服务决策的差异;在此基础上,比较分析了两种框架模式下消费者定制业务的业务属性差异以及消费者决策过程的决策难度、决策愉悦度、决策预期后悔度与决策满意度的差异。实验结果证明,受损失厌恶、业务属性等因素的影响,不同框架模式下消费者业务定制有明显的偏好差异和决策机理的差异。同时以电信业务定制过程采集的数据进行实证分析,证实了删减选项框架下,电信业务定制过程对企业和消费者双赢的结果,从而有助于删减选项框架定制服务模式更好地应用于企业实践中。
- 王琦张兴萍王琳张晓航
- 关键词：消费者行为手机定制
- 频谱开发对国民经济贡献的分析被引量：5
- 2011年
- 通过对无线电频谱资源转化为经济资源过程的研究,发现对频谱资源的技术开发是决定无线电频谱资源对人类具有有用性并创造经济价值的核心要素,从而利用柯布-道格拉斯生产函数建立无线电频谱的开发投入对国内生产总值(GDP)增长的价值贡献测算模型,并通过实证得出频谱开发投入对我国国内生产总值增长率的贡献达6.3%,从宏观经济视角,为我国的频谱资源的开发与管理提供参考。
- 孙静吕廷杰王慧贤张兴萍
- 关键词：频谱经济资源柯布-道格拉斯生产函数国内生产总值
- 定制环境下捆绑服务模式对消费者选择的影响
- 移动互联网时代的来临,消费者的需求呈现出多样化、个性化的发展,同时也催生电信行业更多的业务应用,消费者如何选择业务关系着运营商发展。然而,面对消费者的业务形态多元化,电信运营商的业务推荐还是非常单一,缺少消费者的参与。定...
- 张兴萍
- 关键词：电信运营商消费者行为禀赋效应
