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基于风险矩阵法的临床护士疲劳风险评估: 2023年; 分析临床护士疲劳的各项风险内容,并基于风险矩阵法设立评估方案,旨在可以提升临床护士健康状态并缓解疲劳。方法通过调查2022年1月-2022年12月518例临床护士的职业压力和职业疲劳现状,基于风险矩阵法识别临床护士疲劳风险因素,并针对存在的风险因素采取针对性的干预措施。结果通过对临床护士职业疲劳的多因素分析后可以显示年龄、个体应对资源、个体紧张反应及职业任务均是对临床护士产生职业疲劳的主要影响因素;临床护士职业疲劳与个体应对资源呈负相关(r=-0.420~-0.155,P<0.05),与个体紧张反应、职业任务呈正相关(r=0.265~0.557,P<0.05)。结论基于风险矩阵法对临床护士疲劳风险进行相关评估,就可以准确掌握影响临床护士疲劳风险的相关内容,并针对具体内容提供针对性干预措施,不仅可以缓解临床护士疲劳状态,还可以为促使临床护士具有健康心态起到帮助作用,因此,可以将其用于临床缓解护士的职业疲劳。; 秦花彭杨吕亚萍; 关键词：临床护士风险评估

精细化管理视角下“6S”管理模式在医院临床支持中心创新应用研究: 2021年; 探讨基于精细化管理视角下6S管理模式在医院临床支持中心的创新应用方法和效果。方法:将2017年1月~2017年12月列入对照组,采用常规的管理模式;将2018年1月~2018年12月列入研究组,运用精细化“6S”管理模式进行工作,通过满意度调查分析效果。结果:研究组执行准确性、工作效率、沟通能力、服务态度、及时服务、薪酬福利、工作情况、工作环境、工作关系、工作幸福感十个方面的满意度都得到了显著提升。结论:基于精细化管理视角下“6S”管理模式在医院临床支持中心的运用对促进医院临床支持中心人员在执行的准确性、工作效率、沟通能力、服务态度、及时服务、薪酬福利、工作情况、工作环境、工作关系、工作幸福感十个方面的提升具积极作用。; 彭杨秦花吕亚萍梁琼; 关键词：精细化

健康体检护理需求状况的调查分析被引量：1: 2007年; 目的:了解健康体检人群的护理需求,为体检者提供满意的护理服务。方法:采用问卷调查的方法对245名健康体检者从体检流程、健康宣教、不同护理服务需求度以及选择体检医院的原因等方面进行调查。结果:245名体检者中有55.10%认为在体检流程方面以体检秩序好、等候时间短为第一需求,有35.92%认为导医人员的及时导诊为第二需求。结论:提高护理人员素质是提高体检质量的关键,改善服务态度是体检的生存之本,缩短候诊时间、维持候诊秩序是做好体检的基本条件。; 吕亚萍常青; 关键词：健康体检护理需求

和谐医护关系的建立被引量：4: 2006年; 和谐的医护关系是医院日常工作顺利、高效进行的保障。本文论述了建立和谐关系的重要性,以及实施的原则、要领和方法。; 吕亚萍秦花; 关键词：医护关系

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吕亚萍