您的位置： 专家智库 > >

刘永武

作品数：2 被引量：23H指数：2
供职机构：黑龙江矿业学院图书馆更多>>
相关领域：文化科学更多>>

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇文化科学

主题

  • 2篇图书
  • 1篇图书馆
  • 1篇图书馆工作
  • 1篇图书馆工作人...
  • 1篇图书馆员
  • 1篇借阅
  • 1篇馆员
  • 1篇超期罚款

机构

  • 2篇黑龙江矿业学...

作者

  • 2篇刘永武

传媒

  • 1篇图书馆建设
  • 1篇河北科技图苑

年份

  • 2篇2000
共 2 条 记 录，以下是 1-2
全选 清除 导出
排序方式：
论图书馆工作人员服务行为对读者亲和力的影响被引量：13
2000年
读者亲和力表现为读者对图书馆的依恋。影响读者亲和力的因素很多 ,其中工作人员的服务态度是至关重要的。本文从公关交际角度 ,探讨了图书馆工作人员的言谈举止对读者亲和力的影响。
刘永武
关键词：图书馆员
超期罚款小议被引量：10
2000年
流通工作实践表明 ,图书超期表象经常发生 ,具有一定的普遍性。如果不严格执行图书流通制度 ,必然阻碍图书正常流通 ;反之 ,如果罚款过度 ,也会在读者群体中产生不良影响。如何更好地把握“制度”与“社会效益”之间的分寸 ,是图书流通工作中必须认真对待的一个问题。
刘永武
关键词：超期罚款借阅图书
全选 清除 导出
共1页<1>
聚类工具0