郑晓娜
- 作品数：16 被引量：34H指数：4
- 供职机构：北京大学光华管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金国家社会科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理社会学更多>>
- 线上品牌商向线下扩展的O2O全渠道定价模型比较被引量：5
- 2019年
- 在线上线下全渠道的融合中,对线上品牌而言,是否开设实体店已成为举足轻重的商业决策。为了增强用户体验,品牌商开始主动向消费者提供多渠道购买选择,允许消费者以较低成本进行消费转换行为。开拓线下新渠道后,进入实体店的线上老用户以及门店带来的新用户开始在原有线上渠道与线下售卖渠道中进行选择。文章考察了所有线上消费者均访问线下商店进行渠道选择的场景,比较了线下实体店渠道开辟的三种方式,即展示、直营与加盟的利润表现及应用条件。
- 王陈慧子孙淑晓郑晓娜
- 关键词：O2O
- 窜货现象的供应链模型分析被引量：4
- 2010年
- 窜货是指公司的分支机构或者中间商受到利益驱动,将产品进行跨区域销售,通常所说的"水货"和"行货"之分即是一种窜货现象。在中国市场上,窜货现象很常见,诺基亚就曾遭遇"窜货门"而造成营销体系混乱。本文定量研究消费者对行货和水货的选择模型,中间商窜货时的定价行为,以及厂商在考虑到可能出现窜货时如何针对不同区域制定渠道价格的决策。文章研究结论完善了文献对于窜货现象的理解,指出了厂商可以根据消费者对水货的接受程度的不同和厂商在不同区域分销成本的差异,对窜货行为或者采取默许,或者采取坚决制止的态度。这些定量分析的结果对企业管理销售渠道和应对窜货行为有较强的借鉴价值。
- 郑晓娜黄涛
- 关键词：窜货供应链模型经销渠道营销体系
- 竞争环境下客户服务投入对企业利润影响的均衡分析被引量：1
- 2013年
- 客户服务投入是企业吸引新顾客和维持现有顾客的重要手段之一。然而,服务投入究竟是否能给企业带来价值?对于这一问题,业界和学界都没有明确的答案。本文通过建模的方法研究在竞争的市场环境下,固有的市场因素对客户服务投入价值的影响。研究发现,服务竞争的市场均衡结构是两家厂商都投入客户服务。服务投入给企业带来的价值随着产品差异度的提高而提高,随着厂商自身市场份额的增加而增加。即,在产品差异度高的市场,服务投入更容易给企业带来价值。而在集中度高的市场,服务投入更容易给市场份额大的企业带来价值。
- 郑晓娜
- 关键词：市场集中度
- 基于信息差距的网络寡头卖家降价策略
- 本文以顾客对产品的认知价值为中间桥梁,建立信息差距与网络卖家不断降价这种现象之间的内在联系,构建了一个寡头卖家针对某种高质量耐用产品的两阶段降价模型。拥有更多信息的顾客对产品的认知价值更高,其目标为最大化购买产品和通过网...
- 张明玺雷明郑晓娜
- 关键词：信息差距顾客认知价值网络口碑
- 文献传递
- 发展不均衡的城市中企业空间竞争模型被引量：1
- 2019年
- 研究了城市发展不均衡程度对双寡头竞争企业选址—价格均衡及利润的影响。特别地,拓展了传统Hotelling模型中消费者均匀分布假设,以刻画消费者分布不均衡程度。研究结果显示,当选址限制在市场空间时,企业最优选址总位于市场空间的两个不同端点处;当一个企业附近的消费者密度达到最大值时,该企业并不能获得最高利润;消费者均匀分布时,产业利润达到最大。当选址不限于市场空间时,具有市场优势的企业在其优势足够大时会选址于市场空间中,且产业利润总比受限时大。
- 孙淑晓郑晓娜
- 关键词：HOTELLING模型子博弈完美纳什均衡
- 供应商协助库存转运:基于企业实践的创新方法被引量：2
- 2017年
- 当企业面临资金约束、资源短缺和消费者需求不确定等不利因素时,库存共享和转运策略的有效实施显得尤为重要。传统研究大多关注零售商协商库存转运机制实施策略,忽略了高效实施传统机制的困难性,即零售商相隔甚远,缺乏信任,协商困难;零售商间私下窜货对供应商和供应链整体造成不利。提出一类新颖的库存转运机制,即供应商协助转运机制,以突破现存转运方法的不足,从而为实施高效率库存转运提供新的依据。建立由单供应商和多零售商组成的多周期区域分销网络,并考虑零售商在周期初采取前瞻性库存转运;采用动态规划方法刻画对应的优化博弈模型,并通过均衡分析得出供应链成员间均衡博弈策略;通过与集中式供应链运作模式和最优决策相对比,以发掘库存转运过程中存在的不足,总结并提出供应商协助下的新型库存转运机制。从设计过程、实施流程、价格配置等方面对机制的规范实施过程进行详细分析和阐释,并辅以数值分析加以补充论证。研究结果表明,与传统的零售商协商库存转运机制相比,供应商主导下的协助转运机制优势明显。供应商通过为零售商设置购买和卖出双向交易环节,使零售商在执行补货和清货策略时,同时实现供应链系统内部的库存共享;通过合理的批发价与购买价格和卖出价格配置,如采取随着市场库存整体剩余量增加而降低的转运价格形态,可以迫使零售商在制定最优库存决策以实现其自身利益最大化的同时,有效提升供应链整体运作效率,消除供应链系统内部双重边际效应,最终实现供应链整体收益达到集中式水平以及供应链成员间的完美协调。提出一类更加易于实施和控制的新型库存转运机制,该机制的运用有助于实现各区域零售商间主动、高效且前瞻性库存转运,同时实现供应链整体收益最大化。建议供�
- 李荣刘露郑晓娜
- 关键词：供应链管理供应链协调
- 动态定价还是天天平价?——感知价值变化与策略行为视角
- 2016年
- 针对消费者感知价值变化和策略行为的产品定价问题,通过分析消费者和销售商的决策过程,分别得到了天天平价和动态定价策略下的最优定价和最大利润。当市场存在策略消费者且感知价值下降幅度较小时,采用动态定价策略的收益高于采用静态定价策略的收益;当市场全为非策略消费者,或当策略消费者感知价值下降幅度较大或者感知价值不变时,应采用静态定价策略;策略消费者占比的增加以及一定范围内感知价值下降幅度的增大,都会促进消费者总购买量和销售商利润的增长。
- 唐瑄郑晓娜
- 关键词：天天平价感知价值
- 考虑参考价格效应和网络效应的新产品定价策略被引量：2
- 2020年
- 历史价格和销量对消费者的购买决策有着重要影响。在此背景下,本文探讨了考虑参考价格效应和网络效应的新产品定价策略,并在消费者不同风险态度下比较了企业不同定价策略的优劣性。研究表明,消费者表现为损失中性或损失规避的情况下,当网络效应强度小于与参考价格效应相关的阈值时,企业的最优定价策略为撇脂定价策略;当网络效应强度大于等于与参考价格效应相关的阈值时,最优定价策略为渗透定价策略。而在消费者表现为损失规避的情况下,当网络效应的强度介于两个阈值之间时,最优定价策略为静态定价策略。因此,建议企业作定价决策时权衡两种效应的影响,根据市场状况灵活调整价格策略,并通过优化营销组合来配合价格策略的执行。
- 唐瑄郑晓娜
- 关键词：网络效应
- 基于信息差距的网络寡头卖家降价策略被引量：2
- 2012年
- 本文以顾客对产品的认知价值为中间桥梁,建立信息差距与网络卖家不断降价这种现象之间的内在联系,构建了一个寡头卖家针对某种高质量耐用产品的两阶段降价模型。拥有更多信息的顾客对产品的认知价值更高,其目标为最大化购买产品和通过网络口碑传播信息带来的总效用,拥有较少信息的顾客对产品的认知价值相对较低,获取额外信息可以提高其对产品的认知价值。寡头卖家在信息传播前后两个阶段针对这两类顾客分别定价,以最大化总利润为目标。研究发现:当信息价值、信息传播成本和折现因子满足一定条件时,随着信息差距从大逐渐变小,卖家最优定价策略一般会依次经历三个过程:放弃激励定价,高价值顾客不传播信息;实施激励定价,高价值顾客传播信息;不实施激励定价,高价值顾客仍传播最大信息量。
- 张明玺雷明郑晓娜
- 关键词：信息差距顾客认知价值网络口碑
- 考虑成本信息披露和消费者策略行为的创新产品定价研究被引量：10
- 2017年
- 由于成本信息的不对称,企业以价格作为传递创新产品成本类型的信号,并以此影响消费者对未来价格的预期和购买决策。通过引入消费者的策略行为,分别在成本为公有信息和私有信息的情形下,构建企业和消费者的博弈模型,分析成本信息披露如何影响消费者的购买行为,进而影响企业的定价策略和利润。研究发现:当成本为私有信息时,若消费者认为企业为低成本的概率越大或者高低成本企业之间的成本差异越大,高成本企业越倾向于采用高价分离策略,反之则倾向于采用混同定价;成本信息披露会降低企业的预期定价,但会同时增加企业的预期利润和预期消费者剩余;不考虑消费者的策略行为时,企业的定价和利润均会提高。
- 唐瑄郑晓娜
- 关键词：成本信息信号传递
