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谢帆
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供职机构:
郧阳医学院药护学院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
廖华
郧阳医学院药护学院
龙斌斌
郧阳医学院药护学院
张俊
郧阳医学院药护学院
吴谦
郧阳医学院药护学院
周尚成
郧阳医学院公共管理学院
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2010
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十堰市城市社区卫生服务病人满意度的调查研究
2010年
目的分析患者对社区卫生服务的满意度,推动社区卫生服务的发展。方法采用典型调查方法在湖北省十堰市城区分别选取了2个社区卫生服务中心及2个社区卫生服务站,对就诊患者发放并收回社区卫生服务满意度问卷200份。结果患者对社区卫生服务的总满意率为90%,其中对"医务人员服务态度"的满意率最高为98%,而对医疗设备、健康教育满意度最差,分别为84.5%和68.5%。结论医疗设备、健康教育是影响患者满意度的重要因素。
谢帆
周尚成
张俊
廖华
吴谦
龙斌斌
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社区卫生服务
病人满意度
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