盖玉妍
- 作品数:14 被引量:87H指数:6
- 供职机构:南开大学更多>>
- 发文基金:中央高校基本科研业务费专项资金辽宁省教育厅高等学校科学研究项目国家哲学社会科学规划基金更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学环境科学与工程语言文字更多>>
- 国外旅游目的地品牌化内涵研究综述被引量:10
- 2009年
- 旅游目的地品牌化是近年的热点研究问题,但是,到目前为止,旅游目的地品牌化内涵的界定一直缺乏一致性。通过对国外品牌化研究领域的文献梳理,对品牌、目的地品牌化的概念、特点及应注意的问题进行了分析,以期对旅游目的地品牌化内涵的界定提供原则依据。
- 盖玉妍王鉴忠
- 关键词:旅游目的地品牌化
- 城市家庭变迁下的居民旅游消费价值观取向探讨被引量:4
- 2012年
- 家庭是影响居民旅游消费价值观的重要社会环境因素。随着社会和经济的变迁,城市家庭在结构和关系上发生了重要变化,出现了新的发展趋势,对居民旅游消费价值观的影响主要体现为形成了个体化导向的享受型和家族主义影响下的实用型两种不同的旅游消费价值观取向。
- 盖玉妍
- 关键词:家庭结构家庭关系
- 基于顾客价值的旅游产业价值链整合研究被引量:14
- 2008年
- 旅游产业是通过价值链的一系列价值创造活动来向顾客提供产品和服务的,顾客价值是旅游企业获得竞争优势的重要源泉。旅游产业是典型的服务性产业,其特点决定了旅游产业链具有顾客参与程度高、产业关联性强、旅游价值链网络化等特点。整合后的旅游产业链的模式将由"一对一"的单体价值链模式向网状模式转变,价值链的成员之间将通过电子商务平台将众多的旅游供应商、旅游中间商和旅游者联系起来,其主线是旅游者需求,其核心是顾客价值。基于顾客价值的旅游产业链既要求培育旅游产业中的核心企业,也要求旅游企业从创造最大顾客价值的理念出发,重新审视其客户关系,以在扩大顾客价值的同时实现旅游产业链的协调发展。
- 盖玉妍
- 关键词:旅游产业顾客价值价值链旅游者
- 民营企业创新机制研究
- 该文通过界定民营企业的内涵、描述民营企业的发展现状,指出创新是民营企业发展的动力源泉,民营企业必须积极寻求创新,但仅仅认识到创新的重要性,掌握创新的方法是远远不够的,企业的创新活动是在一定的环境和条件下进行的.那么,企业...
- 盖玉妍
- 关键词:民营企业
- 文献传递
- 中国旅游企业的道德困境及出路探讨
- 2012年
- 文章从旅游从业人员职业道德失范和旅游企业信用缺失两个方面分析了中国旅游企业的道德困境,揭示了旅游企业道德困境产生的原因,并从企业的伦理责任、重新认识企业中"人"的意义和领导者道德示范三个方面提出解决旅游企业道德困境的思路。
- 盖玉妍
- 关键词:伦理责任道德示范
- 旅游管理专业“做学研”相结合的创新实践模式研究被引量:3
- 2013年
- 搭建旅游管理专业课内"做中学"、课外"研中创"的教学平台,为学生提供从自主学习、开放引导、综合训练再到项目专题研究的自主研学创新过程,使教学过程循序渐进,构建理论和实践课程组合的"做中学、学中研、研中创"的创新型学习模式,实现课内外相结合的创新训练体系。
- 孙丽坤盖玉妍田东娜李雪丽
- 关键词:做中教
- 顾客体验理论逻辑演进与未来展望被引量:7
- 2012年
- 顾客体验具有传统商品不具备的高价值。顾客体验理论源于体验经济和顾客消费需求的交互作用。顾客体验具有个体性、感知性、情感性、价值性等主客体特性,有感官、认知、心灵等六种体验类别。顾客体验主要有"心理体验说、流体验说、组合体验说和战略体验模块说"四大学术观点。未来的研究趋势应从现象学视角研究顾客体验的本质内涵、生成机理;关注顾客体验的非理性内容以及加强定量实证研究。
- 王鉴忠盖玉妍
- 关键词:顾客体验
- 旅游企业内部营销理论及其策略研究被引量:12
- 2005年
- 内部营销是把人力资源和市场营销原理有机结合的新的营销哲学。在研究旅游企业开展内部营销的必要性的基础上,探讨旅游企业内部营销的理论框架,分析了旅游企业内部营销的实施策略。
- 盖玉妍
- 关键词:内部营销
- 旅游业中小企业的划分标准及其适用性分析——以饭店和旅行社为例被引量:10
- 2009年
- 旅游业中小企业是我国旅游业发展中的重要力量,但是至今,没有明确的划分标准。因此,只能依据统计上大中小型企业的划分标准,作为现有旅游业中小企业划分的参照。以饭店和旅行社为例分析了现行中小型旅游企业划分标准的适用性,提出可行的划分标准应该在依据统计上大中小型企业的划分标准的基础上,结合旅游业的特点来制定,旅游业中的各类企业的划分标准也要结合各自的特点进一步细化。
- 盖玉妍
- 培育核心能力:中小旅行社生存与发展的关键被引量:14
- 2003年
- 随着中国加入世贸组织和信息技术的普及,旅游市场竞争日益加剧。“小、弱、散、差”的中小旅行社的生存发展问题引起了广泛关注。从中小旅行社的发展现状出发,结合企业核心能力的基础理论,认为中小旅行社生存、发展的关键在于培育核心能力,并提出了中小旅行社核心能力的结构及培育方法和途径。
- 盖玉妍赵达薇
- 关键词:中小旅行社核心能力