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田启涛

作品数：12 被引量：10H指数：2
供职机构：河南财经政法大学工商管理学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 10篇期刊文章
  • 2篇会议论文

领域

  • 12篇经济管理

主题

  • 4篇银行
  • 4篇营销
  • 3篇客户
  • 2篇银行服务
  • 2篇营销传播
  • 2篇消费者
  • 1篇代言
  • 1篇代言人
  • 1篇电信
  • 1篇电信体制
  • 1篇电信体制改革
  • 1篇行营
  • 1篇银行窗口
  • 1篇银行品牌
  • 1篇银行营业厅
  • 1篇银行职员
  • 1篇营销活动
  • 1篇营销体系
  • 1篇营养
  • 1篇营业

机构

  • 5篇河南财经学院
  • 4篇中南财经政法...
  • 4篇河南财经政法...
  • 1篇郑州升达经贸...

作者

  • 12篇田启涛
  • 3篇白朋飞
  • 1篇韩颖
  • 1篇王小丽
  • 1篇高冬梅
  • 1篇王新平

传媒

  • 5篇企业研究
  • 1篇商场现代化
  • 1篇现代商业银行...
  • 1篇河南工程学院...
  • 1篇网络财富
  • 1篇中南财经政法...
  • 1篇湖北省市场营...
  • 1篇湖北省市场营...

年份

  • 3篇2013
  • 1篇2012
  • 1篇2010
  • 1篇2009
  • 2篇2008
  • 1篇2007
  • 1篇2006
  • 1篇2005
  • 1篇2004
共 12 条 记 录，以下是 1-10
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排序方式：
基于构建品牌图景的代言人选择模式研究
2008年
在这个广告泛滥的环境下,品牌代言人因其"名人效应"以及使品牌更加个性化和人性化等特征成为深受企业欢迎的营销传播手段。面对各行各业的众多名人,企业在选择代言人时应该以构建品牌图景(B rand P icture)为导向,以改善营销传播效果为目标,通过代言人和消费者之间的相关性以及代言人和品牌之间的拟合度来改善品牌代言人的传播效果。
田启涛
关键词：代言人营销传播
基于消费者的银行品牌资产测量模型研究被引量：3
2007年
笔者在大量吸收前人己有的研究成果的基础上,选择银行零售业作为研究对象,从消费者的角度出发,利用调研数据,用结构方程建模方法,验证了适合我国国情的银行业品牌资产测量模型。即可以从品牌态度、品牌形象、品牌忠诚3个方面对银行零售业品牌资产进行了评估。
白朋飞王新平田启涛
关键词：品牌资产品牌形象品牌忠诚
服务质量维度实证研究
笔者在吸收前人研究成果的基础上,选择银行零售业作为研究对象,对服务质量维度进行实证研究。本研究采取问卷调查法进行数据收集。然后,用结构方程建模分析方法对研究假设进行验证。主要研究结论包括：(1)验证了PZB提出的服务质量...
白朋飞田启涛
关键词：服务质量
文献传递
服务企业建立内部营销体系的探讨
本文简单回顾了内部营销的发展历程，对于服务企业来说内部营销的应用对于整合内部资源，提高竞争优势有着重要的作用。笔者提出了自己对内部营销观念和具体内容的理解并结合自身的有限经历提出了建立内部营销体系模型。
田启涛高冬梅
关键词：内部营销外部营销
文献传递
基于互动沟通的整合营销传播模型被引量：5
2006年
为了改变消费者成熟的心智模式,在整合利用消费者多样化信息接触方式的过程中,整合营销传播逐步被重视和推崇。在系统地回顾和总结其理论及发展的基础上,着重提出和分析企业如何通过整合营销传播战略的实施来搭建针对目标群体的传播模式和沟通平台,以期对企业产品和服务信息的传达及品牌形象的塑造有所启示。
田启涛白朋飞
关键词：整合营销传播目标客户
零售体验营销——让消费者成为营销活动的剧中人被引量：2
2009年
零售企业的竞争优势不再是价格策略和商品组合,而是消费者对零售企业的整体认知和感受;本文从消费者心理需求变化入手引入体验营销的概念,进而详细分析将体验营销植入零售活动的策略和步骤。
田启涛韩颖
关键词：零售体验营销
银行窗口服务管理
2013年
管理学家彼得·德鲁克在几十年前就提出首先要“做正确的事”，其次才是“正确地做事”的理念；时至今日，这句话一直是各个行业和领域管理工作应该遵循的指导原则。因为管理者的核心工作是在纵观全局的基础上合理配置资源，科学安排工作节奏，这其中的基础性工作就是准确地定义问题，找对方向。
徐延军田启涛
关键词：服务管理银行合理配置资源管理学家工作节奏
把脉三大运营商的3G策略
2010年
近些年来,有了手机和互联网等信息技术在我国蓬勃发展的先例,3G的光明前途就像一个不用求证的命题,被三大运营商和社会各界广泛认同。而我国的3G技术在出生时就注定了其"高贵血统":2000年5月,我国向国际电信联盟提交的TD-SCDMA正式成为国际标准,成为3G时代最主流的三大技术标注之一;2008年5月24日,工业和信息化部、国家发改委、财政部联合发布《关于深化电信体制改革的通告》推动各运营商改组;此后的12月31日,国务院启动3G牌照发放工作。3G成为国家实施"参与制定标准"的技术战略的一个生动案例,也是推动各运营商体制改革和优化移动通讯市场结构的契机。
田启涛
关键词：3G策略运营商国际电信联盟电信体制改革SCDMA
银行服务：“客户总是对的”vs服务有边界
2013年
近年来，有关银行服务的话题纷争不断，当人们认真探究银行服务的表现到底如何时，却发现就是一个万花筒，从不同的视角看到的景象迥异。民众和媒体经常指责银行服务存在霸王条款，服务内容不尽合理，服务方式太强势，态度不够热情周到；有客户会以小额多次存取款的形式“报复”不满服务表现，有媒体抱怨银行营业厅内为什么没有公用卫生间……当我们去接触到银行一线服务人员，他们也对服务工作叫苦不迭。
田启涛
关键词：银行服务客户银行营业厅霸王条款
初元品牌定位：突围还是自缚?
2008年
从去年开始，以OTC为主业的江中展开了初元和古优两个侧翼，拉开了进入保健品行业的架势。于是打开电视，就有一则广告让我们眼前一亮：看病人跟过节送礼不一样，可得讲究。有的要愈合伤口，有的要补充营养，初元，专为病人设计，高营养，易吸收。看病人，送初元!颇有几分“病人不收礼，收礼就收初元”的味道。
田启涛王小丽
关键词：突围保健品行业病人OTC营养主业
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