王水岳
- 作品数：3 被引量：6H指数：2
- 供职机构：西安理工大学图书馆更多>>
- 相关领域：文化科学经济管理更多>>
- 客户关系管理在高校图书馆参考咨询中的应用
- 2009年
- 客户关系管理作为一种新型的管理理念近些年来已被广泛应用于各行各业,本文从图书馆参考服务实施客户关系管理的必要性出发,简述了图书馆参考咨询如何实施客户关系管理及应注意的问题。
- 高云王水岳
- 关键词：客户关系管理参考咨询服务
- 对信息商品的研究被引量：2
- 2005年
- 在信息时代,人们的生活、学习和工作时刻都与信息的生产和消费紧紧相伴,社会各行各业的重大决策都以及时准确的信息为依据,对信息商品、信息商品的使用价值和价值的认识,是本文的出发点,就开发信息商品中应注意的问题谈了几点看法。
- 王水岳高云
- 关键词：信息商品
- 论信息商品及信息服务方式被引量：4
- 2003年
- 在信息时代 ,人们的生活、学习和工作时刻都与信息的生产和消费紧紧相伴 ,社会各行各业的重大决策都以及时准确的信息为依据 ,而这一切都必须建立在对信息商品、信息商品的使用价值和价值及其特点 ,信息的诸多服务方式和发展方向的科学认识和把握上。
- 王水岳白筱芬
- 关键词：信息商品信息服务方式传统信息服务网络信息服务
