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王健辉
作品数:
2
被引量:17
H指数:2
供职机构:
中央财经大学商学院
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发文基金:
国家自然科学基金
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相关领域:
经济管理
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合作作者
李永壮
中央财经大学商学院
卢强
中国人民大学商学院
李辉
中国人民公安大学公安管理学院
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李永壮
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宏观经济研究
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企业社会责任、企业品牌内化特征对员工组织公民行为的作用研究——来自服务行业的实证分析
被引量:6
2014年
本文从企业社会责任视角出发,借助内部营销理论、社会认同理论构建出服务品牌内化模型,并利用逐步回归法对服务业822个有效样本进行实证检验。研究表明:企业社会责任是服务企业品牌内化特征的重要前置因素;企业品牌内化特征是员工形成品牌认同的标识性要素;企业品牌内化特征要素是企业社会责任与品牌认同关系的中介传导变量;员工品牌认同与企业品牌内化特征要素显著正向影响员工的组织公民行为。
王健辉
李永壮
关键词:
企业社会责任
组织公民行为
网络理财工具对消费者网络再次使用意愿的影响研究——以余额宝为例的实证研究
被引量:11
2015年
本文以余额宝为例,引入消费者内疚理论分析了消费者使用网络理财工具的心理机制。基于问卷调查的样本数据,通过回归分析发现:余额宝方便了消费者网络购物的同时也增加了消费者内疚的产生;消费者使用余额宝进行网络消费而感知的内疚心理会刺激消费者作出反应,以减轻内疚心理;消费者内疚反应对消费者内疚与再次网络消费意向的关系具有中介作用;消费者使用余额宝消费后的内疚心理与减轻内疚的行为方式的选择受到性别的调节。此外,本文结论为互联网金融理财产品的创新以及企业发展电子商务提供了一定的实践启示。
王健辉
李永壮
李辉
卢强
关键词:
消费者反应
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