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王世义

作品数：1 被引量：5H指数：1
供职机构：徐州医学院公共卫生学院更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇满意度
  • 1篇门诊
  • 1篇门诊医疗
  • 1篇服务满意度

机构

  • 1篇徐州医学院

作者

  • 1篇赵华硕
  • 1篇胡文龙
  • 1篇黄水平
  • 1篇王世义
  • 1篇解礼伟
  • 1篇焦勇

传媒

  • 1篇中国医院统计

年份

  • 1篇2007
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
徐州市三级医院门诊医疗服务满意度调查分析被引量：5
2007年
目的了解三级医院门诊病人对医院门诊医疗服务的满意度及其影响因素。方法应用随机抽样的方法在徐州市2家三级医院就诊的病人中确定调查对象,采用问卷调查。结果门诊医疗服务总体满意度为76.9%,影响满意度的主要因素是医疗费用高(40%)、等待时间长(29.5%)、手续繁(20%)。结论门诊服务质量还需进一步提高,减少医疗费用,加强医院的管理,为就诊者提供方便、廉价、优质的服务。
胡文龙王世义解礼伟黄水平赵华硕焦勇
关键词：门诊满意度
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