张若英
- 作品数：6 被引量：14H指数：2
- 供职机构：中华人民共和国工业和信息化部更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金国家杰出青年科学基金更多>>
- 相关领域：电子电信自动化与计算机技术更多>>
- 国外电信运营商电信运营支撑系统发展经验被引量：2
- 2008年
- 结合国外著名电信运营商的电信运营支撑系统现状,分析国外标杆的运营支撑系统发展经验,并提出国内运营商运营支撑系统发展措施。
- 高宇张若英
- 关键词：运营支撑系统运营商标杆
- 第三代移动通信网络的SLM体系结构及实现
- 2007年
- 基于第三代移动通信网络的业务管理特性,提出了第三代移动通信网络的SLM的功能体系结构和物理体系结构,设计并实现了一个第三代移动通信网络的SLM原型系统。
- 张若英高宇
- 关键词：第三代移动通信服务等级协定服务质量
- 支持QoS管理的下一代互联网网络管理流程
- 2007年
- 根据下一代互联网IP业务的灵活、动态管理和新业务扩展的需求，深入剖析了支持QoS管理的下一代互联网网络管理流程，给出了一个描述业务管理、网络管理与实际物理网络之间关系的分层透视模型，在此基础上提出了一套可行的IP业务QoS管理流程，并以IP-VPN业务的客户投诉应用场景为例分析了网络管理流程的实现。分析结果表明，该分层的QoS管理流程能够实现下一代互联网IP业务的业务流程自动化、业务管理灵活性和动态性，能够适应新业务的可扩展性和对业务的有效管理。
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- 关键词：下一代互联网管理流程
- SLA实现技术及其应用被引量：12
- 2006年
- 随着网络服务的内容越来越丰富,用户对服务质量(QoS)的要求也越来越高。为了管理提供QoS保证的电信业务,服务等级协定(SLA)被提出,用来解决用户和服务提供商间有关QoS保证的问题。SLA表示模板、违例处理和指标评价是SLA的3种关键的实现技术,一个典型的SLA管理系统通常包括SLA数据管理、SLA问题管理和SLA管理3个部分。SLA的研究还处于起步阶段,需要进一步规范SLA管理内容,定义通用性和专用性相结合的管理方法,形成统一的工业标准。
- 张若英徐志发鲁春丛
- 关键词：SLA服务等级协定服务质量网络性能
- 助力奥运通信保障 打造奥运通信服务质量
- 2008年
- 介绍了奥运通信保障情况,提出奥运通信保障体系和工作任务框架,披露了奥运会期间通信故障的等级划分,分析了组织调度、通信质量、服务指标、网络可靠性环节对通信网络业务的全面保障。
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- 关键词：奥运会通信保障服务质量
- 基于客户感知的网络质量管理模型
- 2009年
- 网络质量管理的发展是网络精益运营的必要之路，本文结合相关质量管理理论研究，提出了一个基于客户感知为核心的网络质量管理模型，系统探讨了网络质量管理模型的理论依据和分析模型，并详细论述该模型的演进思路和建议。该模型进一步巩固了客户对网络的良好感知，大大提升了网络质量管理的能力和效率，能够科学的评价网络服务质量和网络运营的规模。
- 高宇张若英陈劭纯
- 关键词：客户感知
