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孙蓉珍
作品数:
6
被引量:12
H指数:2
供职机构:
卫生部
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
李生轶
兰州军区联勤部
王兴泰
边防军医训练大队
马玉萍
边防军医训练大队
李力
兰州军区联勤部
颜云龙
边防军医训练大队
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文献类型
6篇
中文期刊文章
领域
6篇
医药卫生
主题
3篇
医院管理
3篇
问卷
3篇
问卷调查
3篇
满意度
3篇
服务质量
2篇
医疗服务质量
1篇
调查表
1篇
信函
1篇
伤病员
1篇
市场经济
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为部队服务
1篇
问卷调查分析
1篇
满意度测评
1篇
满意度调查
1篇
满意度调查表
1篇
经济管理
1篇
经济管理工作
1篇
军队伤病员
1篇
病员
1篇
测评指标
机构
4篇
兰州军区联勤...
2篇
兰州军区高原...
1篇
卫生部
1篇
边防军医训练...
1篇
中国人民解放...
1篇
解放军第十医...
作者
6篇
孙蓉珍
3篇
李生轶
3篇
马玉萍
3篇
王兴泰
2篇
张戎
2篇
颜云龙
2篇
李力
1篇
王建珲
1篇
王育合
1篇
岳增文
1篇
李小明
1篇
郑发展
1篇
保宏翔
1篇
向大伟
1篇
陈辉
1篇
付连尚
1篇
袁博
1篇
敬思猛
1篇
陆小龙
1篇
陈辉
传媒
5篇
西北国防医学...
1篇
解放军医院管...
年份
2篇
2010
2篇
2009
2篇
2004
共
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军区医院医疗服务质量满意度信函调查分析
被引量:1
2009年
目的:了解某区出院患者对医疗服务质量满意程度,为改善医院医疗服务质量提供参考意见。方法:采用随机抽样的方法,用自行设计的调查问卷对某区20所医疗机构2007年度4 000名出院患者进行信函方式调查。结果:回收有效问卷400份,总满意度平均分值8.01。战士、干部和离退休干部总体满意度平均分值分别为7.87、8.07和8.15。结论:住院患者对部队医院总体满意度评价比较高,但对"军人优先、合理用药、饮食保障及病房舒适度"等方面提出了意见。
王兴泰
李生轶
保宏翔
张戎
孙蓉珍
马玉萍
关键词:
问卷调查
满意度
部队医院军人住院患者医疗服务质量调查
被引量:1
2010年
马玉萍
孙蓉珍
陈辉
颜云龙
张戎
王兴泰
关键词:
医院管理
服务质量
军队医院医疗质量满意度测评指标构建
被引量:2
2010年
本文探讨了军队医院医疗质量满意度测评的理论基础、影响因素、满意度调查指标构建的原则与方法。论证提出了"医疗质量、服务质量、医德医风和医疗环境"为满意度构成的一级指标,并细化为20项分级指标,为合理设计问卷调查提供了依据。
王兴泰
孙蓉珍
马玉萍
颜云龙
陆小龙
保宏祥
关键词:
医疗服务质量
满意度
测评指标
2002年度军队伤病员问卷调查分析
被引量:1
2004年
向大伟
岳增文
李小明
李生轶
孙蓉珍
李力
关键词:
医院管理
问卷调查
为部队服务
军队医院医疗服务质量满意度调查表的设计
被引量:5
2009年
李生轶
王兴泰
孙蓉珍
陈辉
颜云龙
付连尚
李力
关键词:
医疗服务质量
满意度
问卷调查
基层医院经济管理工作的几点体会
被引量:2
2004年
袁博
敬思猛
孙蓉珍
王育合
郑发展
王建珲
关键词:
医院管理
市场经济
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