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姚达

作品数：1 被引量：6H指数：1
供职机构：中国人民解放军更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇营销
  • 1篇满意度
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客满意度

机构

  • 1篇中国人民解放...

作者

  • 1篇杜云翔
  • 1篇姚达
  • 1篇赵兵
  • 1篇王建国

传媒

  • 1篇中医药管理杂...

年份

  • 1篇2009
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
从顾客满意度探讨医院营销策略被引量：6
2009年
病人的基本需求是求生存、求健康,期望医院提供一流的技术确保其身体康复;一流的服务获得放心如愿;一流的环境满足情感舒畅;花较少的时间用合理的价格获得满意回报。医院营销策略应在了解顾客心理、生理需求基础上满足顾客,提高满意度,通过创造卓越的顾客价值来吸引顾客、留住顾客、扩大市场。
王建国杜云翔赵兵姚达
关键词：营销顾客满意度
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