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刘海燕

作品数：1 被引量：4H指数：1
供职机构：延安市宝塔区疾病预防控制中心更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇优质护理
  • 1篇优质护理服务
  • 1篇护理
  • 1篇护理服务
  • 1篇儿科
  • 1篇儿科护理

机构

  • 1篇延安大学
  • 1篇延安市宝塔区...

作者

  • 1篇刘海燕
  • 1篇张海琴

传媒

  • 1篇贵阳中医学院...

年份

  • 1篇2013
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
论优质护理服务在儿科护理工作中的作用被引量：4
2013年
目的:对儿科护理工作中优质服务的应用进行分析。方法:针对护患关系较紧张的现状,对我院儿科的护理服务进行有步骤、有计划的改革,提高护理服务的规范性,构建护患间的和谐关系,提高患者对护理工作的满意度。结果:经优质护理服务的开展后,患者及其家属对我院护理工作满意度由之前的93.4%提升到99%以上,住院患者的健康教育的普及率也由86.4%提升为100%,护理的并发症以及患者投诉率都为0。结论:优质护理服务的实施,大幅度提高临床护理的质量,获得了患者和社会的普遍认可。
刘海燕张海琴
关键词：儿科护理
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共1页<1>
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