万后芬
- 作品数：58 被引量：604H指数：12
- 供职机构：中南财经政法大学更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金湖南省软科学研究计划广东省自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学环境科学与工程理学更多>>
- 创新导向与市场导向的融合——一个实证研究被引量：20
- 2007年
- 市场导向主要体现企业对市场环境变化做出反应的适应性能力,而创新导向则是企业通过超前和积极进取的主动性来改变竞争优势的环境管理能力,两种导向的有效协同将会帮助企业更好地理解目前和将来的顾客、竞争者和其他环境条件,进而在满足顾客需求方面会有更全面的适应能力和环境管理能力。在比较创新导向和市场导向的基础上,以市场导向和创新导向维度区分4种不同导向的企业,讨论各导向类型之间的关系,开发ICON量表,用以测量企业创新-市场导向的程度,通过多元回归分析不同导向、环境不确定性、企业绩效之间的关系。
- 杜鹏万后芬
- 关键词：企业绩效环境不确定性
- 顾客导向的变更与质量意识的变革被引量：3
- 2005年
- 注重以顾客为导向,已成为营销理论界与营销实务界的共识。然而,如何做到以顾客为导向?当前有以下三种观点反映了以顾客为导向的营销观念的发展动向:其一,注重顾客需求;其二,注重顾客满意;其三,注重顾客价值。以顾客为导向的营销观念的变更,也促进了质量意识的变革。
- 万后芬
- 关键词：顾客导向顾客价值顾客满意度指数感知价值货币成本全面质量营销
- 试析营销发展的新趋势被引量：5
- 2002年
- 万后芬
- 关键词：营销观念全面质量营销营销管理
- 基于循环经济的产品生命周期分析
- 循环经济理念是各行各业制定“十一五”规划的重要指导思想,企业经营中,必须以循环经济为指导,更新经营观念,重新审视产品。本文从循环经济的角度探讨了产品生命周期再造问题;并通过对产品生命周期各个阶段的“循环”分析,探讨了实现...
- 叶敏万后芬
- 关键词：循环经济
- 文献传递
- 以独特的绿色企业形象赢得竞争优势被引量：14
- 2002年
- 本文认为,绿色企业形象是新时代的最佳企业形象,并有利于打破绿色壁垒,塑造以可持续发展为宗旨的绿色形象是企业的必然选择。绿色企业形象应以可持续发展为己任,将环境利益和对环境的管理纳入企业经营管理全过程。绿色企业形象的塑造,往往是通过建立绿色企业形象识别系统,并组织实施来达到目的,而且必须与顾客满意战略、企业核心能力的培育、品牌资产的运营结合起来。
- 万后芬
- 关键词：环境利益顾客满意竞争优势绿色壁垒可持续发展
- 市场驱动的组织学习与新产品成功的关系研究被引量：1
- 2008年
- 本文从市场驱动的视角阐释组织学习,探讨及检验组织价值观、市场信息处理过程及新产品成功之间的关系。研究发现:(1)组织价值观对市场信息处理过程有显著的正向影响;(2)组织记忆对信息收集、信息收集对信息传递、信息传递对信息响应都存在显著的正向关系;(3)市场信息响应对新产品成功有显著的正向影响。
- 杜鹏万后芬
- 关键词：组织学习
- 基于循环经济的绿色产业发展探讨被引量：2
- 2005年
- 以“减量化、再利用、再循环”为准则的循环经济理念是各行各业制定“十一五”规划的重要指导思想。因此,构建基于循环经济的绿色产业链,即由绿色信息产业、绿色宣教产业构成的软性绿色产业和由绿色资源产业、绿色制造产业、绿色流通产业构成的硬性绿色产业,必然以循环经济为指导,使企业顺应宏观环境的变化,抓住新的商机,大力发展绿色营销,进而促进我国循环经济的发展。
- 万后芬
- 关键词：循环经济绿色营销
- 国外组织学习研究综述被引量：51
- 2004年
- 组织学习是近年来国内外理论界研究的热点。本文从组织学习的类型、过程、度量和工具等四个方面对国外已有的组织学习理论文献进行了系统、全面的综述 ;在此基础上 ,对今后我国的组织学习研究进行了展望。
- 杨智刘新燕万后芬
- 关键词：组织学习理论
- 基于QFD的4P与4C关系模型研究被引量：1
- 2005年
- 基于对4P与4C的关系的探讨,提出了4C是4P的导向,4P是4C实现的方式和手段这一重要观点,在此基础上,借用质量功能部署(QFD)的思想,构造了4P与4C质量屋(HOQ),建立起4P与4C的关系模型,并对模型的具体应用进行了探讨.
- 杨智于坤章万后芬
- 关键词：质量屋
- 论全面质量营销被引量：8
- 2003年
- 加入WTO以后,企业将面对强大的国际竞争对手。质量将成为影响企业竞争力的重要因素。不仅生产者要注重质量问题,营销者也必须注重质量问题。实施全面质量营销,要求营销者不仅要注重营销全过程的质量,进行营销的全面质量管理;而且要关注产品(包含服务)自身的质量。全面质量营销包括:市场定位、质量定位、外部沟通、内部沟通、营销过程质量管理。实施全面质量营销的工具———质量功能配置(QualityFunctionDeployment,QFD),质量屋(QoH)是QFD的重要组成部分。
- 万后芬
- 关键词：全面质量营销营销质量产品质量
