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郑丽
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天津医科大学总医院
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相关领域:
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合作作者
王丽姿
天津医科大学总医院
杨翠芳
天津医科大学总医院
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天津医科大学总医院
孙玫
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2006
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降低外科中心手术室护理纠纷与缺陷发生率
2006年
目的降低外科中心手术室护理纠纷与缺陷发生率。方法成立外科中心手术室QC小组,采用PDCA循环的程序方法,降低外科中心手术室护理纠纷与缺陷发生率。结果通过14个月的小组活动,外科中心手术室护理纠纷发生率由0.631%降为0.442%。结论通过本活动的开展,完成了预期的目标,有效地提高了外科手术中心护理质量,提高了患者满意度,而且小组成员的素质也有了明显提高。
王丽姿
杨海虹
孙玫
杨翠芳
郑丽
关键词:
护理
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