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胡莉

作品数：2 被引量：18H指数：2
供职机构：浙江大学管理学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 1篇电子商务
  • 1篇知识
  • 1篇知识创造
  • 1篇知识管理
  • 1篇商务
  • 1篇忠诚度
  • 1篇组织创造力
  • 1篇公司创业
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客满意度
  • 1篇顾客忠诚
  • 1篇顾客忠诚度
  • 1篇服务质量
  • 1篇C2C电子商...
  • 1篇创业
  • 1篇创造力

机构

  • 2篇浙江大学

作者

  • 2篇周耀烈
  • 2篇胡莉
  • 1篇张瑛

传媒

  • 1篇未来与发展
  • 1篇科技进步与对...

年份

  • 1篇2012
  • 1篇2009
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
知识管理对公司创业绩效的影响机制研究被引量：2
2012年
探索知识管理在公司创业活动中影响公司绩效的过程机制,是当前创业研究面临的挑战。基于知识创造理论,整合组织创造力,提出联接知识管理和创业绩效的关系模型。通过对国内194家创业型企业样本的统计分析,验证了公司创业视角下知识管理、知识创造过程、组织创造力与公司创业绩效之间的关系,拓展了知识创造理论,深化了公司创业过程中的知识管理研究。
张瑛刘传林周耀烈胡莉
关键词：公司创业知识管理知识创造组织创造力
C2C电子商务中服务质量与顾客忠诚之间的关系研究被引量：16
2009年
本文通过对C2C电子商店的服务质量和顾客满意度、顾客信任和顾客忠诚度的概念的界定进行实证研究,通过实证研究进一步探讨C2C电子商务的服务质量和顾客忠诚度之间的关系。
周耀烈胡莉
关键词：服务质量顾客满意度顾客忠诚度
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