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栾世伟
作品数:
1
被引量:18
H指数:1
供职机构:
哈尔滨工程大学经济管理学院
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相关领域:
经济管理
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合作作者
姜炳麟
哈尔滨工程大学经济管理学院
褚祝杰
哈尔滨工程大学经济管理学院
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1篇
2003
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中国汽车企业售后服务管理存在的问题及其对策研究
被引量:18
2003年
由于我国的汽车行业发展较晚 ,其企业的售后服务管理还存在着许多问题。加入WTO后 ,随着国外汽车企业的进入 ,我国汽车企业应找出与发达国家的差距 ,并采取一些对策 ,力争在今后的国际竞争中立于不败之地。
姜炳麟
褚祝杰
栾世伟
关键词:
售后服务
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