彭玲玲
- 作品数：7 被引量：85H指数：5
- 供职机构：武汉大学信息管理学院更多>>
- 相关领域：文化科学更多>>
- 网上大学与图书馆的参考咨询服务被引量：6
- 2005年
- 本文介绍了国内网上大学的发展概况及其特点。并围绕高校图书馆如何对网上大学学生开展参考咨询服务提出了一些建议。参考文献 1 7。
- 彭玲玲
- 关键词：参考咨询服务内网
- 澳大利亚Deakin大学图书馆的特殊读者服务被引量：3
- 2003年
- 本文介绍了Deakin大学图书馆的几类特殊读者群,以及图书馆为其提供的多项服务,指出他们的服务方式有值得我国图书馆借鉴的地方。
- 彭玲玲
- 论特色信息资源的开发与服务——以湖北地区图书馆实证为例
- 本文简要介绍了湖北地区图书馆的特色资源与特色服务状况,在此基础上总结出它们的特色服务能够成功开展的一些启示,同时也针对如何更好地开展特色服务提出了若干有益建议.
- 袁琳彭玲玲
- 关键词：图书馆特色信息资源
- 文献传递
- 图书馆信息服务中的互动机制研究
- 读者服务工作是图书馆全部工作的出发点与归宿,图书馆的最终目的是要为读者提供优质的服务,提供让读者满意的服务.为了让读者满意,图书馆就要充分认识读者的需要,找准其需求点,从而提供针对性的服务,即一种以读者为中心的互动型服务...
- 彭玲玲
- 关键词：互动机制以读者为中心提供优质服务其他学科
- 文献传递
- 如何提高高校图书馆用户服务的互动性被引量：37
- 2005年
- 对图书馆用户服务中的互动性进行了讨论。围绕如何提高高校图书馆服务的互动性问题提出了一系列看法,认为要从意识、服务、用户教育、馆藏建设等几方面做出努力。
- 彭玲玲
- 关键词：用户服务互动
- 当前图书馆人才引进中的问题与对策被引量：8
- 2003年
- 本文分析了现今图书馆在人才引进中的一些问题,并针对在21世纪的新环境中如何做好图书馆的人才引进工作提出了一系列见解。
- 彭玲玲
- 关键词：图书馆人才管理制度化
- 论文献资源共建共享中用户利益的保证被引量：6
- 2003年
- 文献资源共享的目的是为了更好地服务于用户 。
- 彭玲玲
- 关键词：文献资源资源共建文献信息服务用户利益馆际合作用户研究
