孟凡博
- 作品数：10 被引量：16H指数：2
- 供职机构：重庆邮电大学更多>>
- 发文基金：国防基础科研计划更多>>
- 相关领域：电子电信自动化与计算机技术经济管理更多>>
- 基于SoftSwitch和Parlay Gateway的下一代呼叫中心被引量：1
- 2007年
- 介绍了基于SoftSwitch和Parlay Gateway的下一代呼叫中心的关键技术、系统结构设计以及组网,并以自动客服转人工坐席处理业务为例说明业务的实现流程。
- 孟凡博刘进江鲜继清
- 关键词：NGNSOFTSWITCHPARLAYGATEWAY
- 客服中心知识库的设计与实现
- 2006年
- 以客服中心为背景,将知识库引入客服中心的建设与运营中,表达了建设呼叫中心知识库必要性的思想,并详细介绍了客服中心知识库的设计与实现。
- 孟凡博刘进江鲜继清
- 关键词：客服中心知识库J2EEMVC
- 基于智能网的电子交易系统的研究与实现
- 智能网概念自上世纪 80 年代提出，是在现有电信网硬件结构的基础上，采用业务逻辑和数据信息分别集中的方法，智能化地实现电信业务的新型网络技术。各种智能网业务不断推出，丰富的业务属性极大地方便了电信用户的使用，智能网在事实...
- 孟凡博
- 关键词：智能网电子交易系统
- 文献传递
- 电子售卡交易系统解决方案
- 2007年
- 由于目前电话卡制卡周期长、成本较高,不利于运营商追求利益的最大化同时也不利于环保。基于以上电话卡的弊端,本文提出了电子售卡交易系统完整解决方案。并在系统架构、组网方式、交易流程等方面进行了详细论述。最后分析了此交易系统的优势并对其前景进行了展望。
- 孟凡博刘进江
- 关键词：智能网
- 基于智能应用平台的适配器的设计被引量：1
- 2007年
- 智能应用平台(IAP)有效解决了城市应急联动系统的系统集成问题,其中适配器为各城市应急子系统接入到IAP提供了适配转换桥梁。本文以Windows平台下IAP适配器的设计为例,从模块结构、内部消息机制到具体模块详细设计等方面阐述了IAP适配器设计及实现。该智能应用平台已成功应用到各地的城市应急联动系统建设中。
- 孟凡博刘进江
- 关键词：IAP适配器城市应急联动系统
- 电信级传真服务系统的设计与实现
- 2006年
- 通过对传统传真系统的研究,针对传统传真系统的不足,提出了电信级传真服务系统的详细设计以及具体实现,并对此系统进行了展望。
- 孟凡博刘进江鲜继清
- 关键词：TIFFIVR
- 基于智能网的电子售卡系统设计
- 2006年
- 由于目前电话卡制卡周期长、成本较高,不利于运营商追求利益的最大化,同时也不利于环保。基于以上电话卡的弊端和智能网在实现新业务方面的优势,提出了基于智能网的电子售卡系统设计的新方案。并在实现原理、业务流程等方面进行了详细论述。最后分析了此系统的优势并对其前景进行了展望。
- 孟凡博刘进江鲜继清
- 关键词：智能网
- 基于客服系统知识库的设计与实现被引量：9
- 2007年
- 本文以客服中心为背景,将知识库引入客服中心的建设与运营中,表达了建设客服中心知识库必要性的思想,并详细介绍了客服中心知识库的设计与实现,具有现实意义。
- 孟凡博刘进江
- 关键词：客服中心知识库J2EEMVC
- 智能应用平台在城市应急联动系统中的应用被引量：1
- 2006年
- 介绍了城市应急联动系统在国内外的建设情况,分析了国内城市应急联动系统存在的问题,应用CORBA技术,在ACE/TAO架构基础上开发了智能应用平台,有效解决了现有城市应急联动系统中信息处理瓶颈的问题,并对该平台在其他方面的应用进行了介绍。
- 孟凡博吴晓锋
- 关键词：城市应急联动系统CORBA
- RED算法的改进及其性能分析被引量：4
- 2007年
- 随机早期检测(RED)算法作为主动队列管理(AQM)中有效的实现算法,其性能研究近来已成为网络研究的一个热点。介绍了原始RED算法,并在此基础上对该算法进行了改进,仿真结果和实验数据表明,改进算法能显著地降低丢包率,提高网络的链路利用率。
- 刘伯红孟凡博
- 关键词：拥塞控制随机早期检测主动队列管理链路利用率
