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包杰

作品数：2 被引量：0H指数：0
供职机构：南京理工大学泰州科技学院商学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇水饺
  • 1篇中式快餐
  • 1篇中式快餐业
  • 1篇满意度研究
  • 1篇快餐
  • 1篇快餐业
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客满意度
  • 1篇大娘水饺

机构

  • 1篇南京理工大学

作者

  • 1篇王金秋
  • 1篇包杰

传媒

  • 1篇商场现代化

年份

  • 1篇2013
共 2 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
大娘水饺泰州区域顾客满意度研究
2013年
随着我国国民经济的高速发展,消费者生活节奏的加快,在外就餐的常态化加剧,这带给了中式快餐业良好的发展机遇。但面对日益增多的竞争对手,大娘水饺要获得更多的市场份额,提高顾客满意度将是当务之急。本文结合ACSI顾客满意度模型,借鉴五级李克特量表的思想对泰州地区大娘水饺顾客满意度进行问卷调查,分析大娘水饺在泰州地区顾客满意度的现状,并提出了合理的改进建议。
包杰王金秋
关键词：大娘水饺顾客满意度中式快餐业
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