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文献类型

  • 4篇期刊文章
  • 1篇学位论文

领域

  • 3篇经济管理
  • 2篇电子电信

主题

  • 2篇信息平台
  • 2篇网络
  • 2篇网络管理
  • 2篇网络管理模式
  • 1篇电信
  • 1篇电子采购
  • 1篇公众客户
  • 1篇服务质量
  • 1篇SERVQU...
  • 1篇SERVQU...
  • 1篇产品组合策略

机构

  • 5篇南京邮电大学
  • 1篇中国移动通信...

作者

  • 5篇韩海潮
  • 2篇桂志群
  • 2篇范鹏飞
  • 1篇刘铭
  • 1篇余永波
  • 1篇张士彬

传媒

  • 1篇南京邮电学院...
  • 1篇广东通信技术
  • 1篇西安邮电学院...
  • 1篇科技资讯

年份

  • 4篇2006
  • 1篇2005
5 条 记 录,以下是 1-5
排序方式:
移动通信企业新型网络管理模式的探讨
2006年
移动通信企业过去的网络管理模式只注重网络维护质量,造成网络管理与市场的严重脱节。通信竞争大格局的形成使得这种技术型网络管理模式越来越难以适应当前的市场环境,对此,移动企业有必要根据网络维护工作状况和市场发展的需要,构建新型网络管理模式,使之能有效地挖掘网络资源潜力,为市场决策提供有力的支持,推动网络资源与市场资源的有效利用与开发。
桂志群韩海潮
关键词:网络管理模式信息平台
电信企业服务质量SERVQUAL模型研究
电信服务越来越深刻地影响和改变着我们的生活。电信服务同人们所需的其它消费品一样变得日益丰富,电信服务的消费方式已由被动接受变主动选择,电信用户对服务质量的要求也越来越高了。在激烈的竞争环境中,提供高质量的服务是企业成功的...
韩海潮
关键词:服务质量SERVQUAL模型
文献传递
通信企业电子采购模式的研究
2005年
随着网络技术的发展,电子采购已逐步成为企业的新型采购模式。通信企业应从经济性、实用性、协调性出发,构建以网络技术为基础、ED I为工具、Internet为依托、安全体系为保障的电子采购模式,实现物资订购、支付、配送等采购活动的电子化。
韩海潮张士彬刘铭范鹏飞
关键词:电子采购
移动企业新型网络管理模式的探析
2006年
移动企业过去的网络管理模式只注重网络维护质量,造成网络管理与市场的严重脱节。通信竞争大格局的形成使得这种技术型网络管理模式越来越难以适应当前的市场环境,对此,移动企业有必要根据网络维护工作状况和市场发展的需要,构建新型网络管理模式,使之能有效地挖掘网络资源潜力,为市场决策提供有力的支持,推动网络资源与市场资源的有效利用与开发。
桂志群韩海潮
关键词:网络管理模式信息平台
细分电信公众客户,制定产品组合策略被引量:7
2006年
近年来,电信企业越来越重视对公众客户的营销。公众客户用户数量巨大,收入来源稳定,因此,对公众客户的服务水平体现了企业整体的服务水平。本文借助客户生命周期理论,细分公众客户市场,研究市场细分下的公众客户产品组合策略。
韩海潮余永波范鹏飞
关键词:公众客户
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