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闫葳
作品数:
1
被引量:1
H指数:1
供职机构:
石家庄信息工程职业学院
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发文基金:
浙江省哲学社会科学规划课题
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相关领域:
经济管理
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闫葳
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年份
1篇
2007
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谈谈旅游的人性化
被引量:1
2007年
作为我国改革开放后的一个新兴产业,旅游业在其30年的发展过程中,投诉案件日益增多。究其原因主要是在细节上出现了纰漏。细节决定成败,本着“以人为本”的原则,我们须提倡一种新兴旅游——人性化旅游。
闫葳
关键词:
旅游业
人性化
新兴产业
投诉案件
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