蒋跃超
- 作品数：3 被引量：1H指数：1
- 供职机构：内蒙古科技大学经济与管理学院更多>>
- 相关领域：文化科学经济管理更多>>
- 读者满意度驱动因素研究
- 2013年
- 为了分析读者满意度的影响因素,以《包头晚报》为例,构建读者满意驱动因素模型,并以晚报订户为实证样本,对模型中的假设关系进行验证。研究发现,报纸质量、服务质量、价格水平和品牌形象是报纸行业读者满意的重要驱动因素。针对驱动因素提出报业公司提升读者满意度的策略与建议。
- 梅蕾蒋跃超丁凯
- 基于顾客价值的包头晚报顾客忠诚研究
- 伴随着地市级报纸类别和发行量的增加,地市级新闻产品市场竞争日益激烈。特别是进入二十一世纪以后,报纸网络化、数字化等新媒体形式不断发展,使得地市级报纸市场更加微利化和同质化,此时应当重点培养和巩固已有顾客,以应对更加复杂多...
- 蒋跃超
- 关键词：顾客价值顾客忠诚度报纸行业结构方程模型
- 文献传递
- 基于价值链的制造业企业生产性服务发展策略研究被引量：1
- 2012年
- 随着全球产业结构由"工业型经济"向"服务型经济"的转型,生产性服务作为服务业的主导,因为具有高成长、高集聚、高辐射、高就业的特征而迅猛发展。目前,我国很多制造业企业由于缺乏对生产性服务的正确认识与合理的资金投入,仍然处于制造业价值链的低端。从企业价值链和产业价值链的角度入手,对制造业内具有代表性的企业进行实证研究,为制造业企业发展生产性服务提供合理的建议。
- 梅蕾蒋跃超
- 关键词：企业价值链产业价值链
