杨林安
- 作品数:5 被引量:17H指数:3
- 供职机构:株洲职业技术学院更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 基于游客角度的旅行社品牌价值研究被引量:5
- 2011年
- 品牌价值是一种超越企业实体和产品以外的价值,对旅行社来说更是一种潜在的利润和收益。但目前我国对旅行社品牌价值意识的觉醒较晚,对旅行社品牌价值的研究也只是处于摸索阶段,品牌价值的管理和提升方面与市场的要求、游客的期待都相距甚远。文章从游客的角度来研究旅行社的品牌价值,首先构建了基于游客的旅行社品牌价值概念模型;其次探讨了旅行社品牌价值的四个维度是怎样影响游客的品牌价值表现并通过实证加以证实,最后,根据研究结果提出旅行社品牌价值管理和提升的对策建议。
- 杨林安张茜夏汉军
- 关键词:旅行社品牌价值游客
- 旅游社品牌价值研究——基于游客和旅游供应商的角度
- 品牌价值是一种超越企业实体和产品以外的价值,对旅行社来说更是一种潜在的利润和收益。但目前我国对旅行社品牌价值意识的觉醒较晚,对旅行社品牌价值的研究也只是处于摸索阶段,品牌价值的管理和提升方面与市场的要求、游客的期待都相距...
- 杨林安
- 关键词:旅行社品牌价值游客
- 文献传递
- 游客对电子语音导览的需求研究——以湖南省博物馆为例被引量:7
- 2009年
- 了解游客对电子语音导览的需求,对于解说系统的规划和设计有很强的指导意义。从游客的角度出发,以湖南省博物馆为例,通过问卷调查研究了游客对电子语音导览的需求,并探讨了游客属性、参观特性与其对电子语音导览需求之间的关系。研究发现,游客对电子语音导览的需求很高。由于游客属性和参观特性不同,游客对于湖南省博物馆解说服务的需求有显著差异。
- 张茜杨林安李百春
- 关键词:博物馆
- 旅行社品牌价值研究——基于游客和旅游供应商的角度
- 品牌价值是一种超越企业实体和产品以外的价值,对旅行社来说更是一种潜在的利润和收益。但目前我国对旅行社品牌价值意识的觉醒较晚,对旅行社品牌价值的研究也只是处于摸索阶段,品牌价值的管理和提升方面与市场的要求、游客的期待都相距...
- 杨林安
- 文献传递
- 导游服务公司的未来发展思路被引量:4
- 2007年
- 随着我国旅游市场迅猛发展和旅游黄金周的出现,导游队伍迅速扩大,社会导游成为导游大军的主体。而且随着竞争日益激烈,各旅行社纷纷开始整合资源、降低成本、提高竞争力,聘用社会导游成了旅行社普遍采用的降低成本方式。针对这一情况,国家旅游局督促各地建立导游服务机构对社会导游员进行管理。
- 杨林安
- 关键词:导游队伍旅游黄金周旅游市场整合资源旅行社