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来纬
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浙江工业大学人文学院
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施玲
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ISO9000质量管理体系在广播电视行业中的导入——以杭州交通经济广播为例
2007年
广播电视是一个特殊行业,它在一定的规程下生产出精神产品。目前的广播电视节目很多是直播节目,尤其是广播。通常情况下,电视和广播节目的质量很难做到在播出前全部得到检验。另一方面,节目的采编播流程是否科学严谨,能否确保上级有关宣传精神的贯彻执行,节目的质量能否得到保证,受众意见的收集渠道是否畅通,能否按受众的合理要求进行改进等等,这些都是广播电视行业最为重要的几个考量标准。
施玲
来纬
詹磊
关键词:
ISO9000质量管理体系
广播电视行业
经济广播
直播节目
广播电视节目
ISO9000质量管理体系在广播电视行业中的导入
2007年
广播电视是一个特殊行业,它在一定的规程下生产出电视和广播节目这种特殊的精神产品。ISO9000体系是以满足顾客需求为核心思想所建立的一套规范化系统化的产品质量或服务质量的管理体系。本文对ISO9000质量认证体系的基本概念、管理的原则在广播电视媒体的导入进行了阐述,并以实证的方式说明该体系在广播电视行业中的运作方法和取得的效果。
施玲
来纬
关键词:
广播电视
ISO9000
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