成钢
- 作品数:3 被引量:0H指数:0
- 供职机构:天津大学计算机科学与技术学院更多>>
- 发文基金:天津市科技支撑计划国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:自动化与计算机技术经济管理更多>>
- 城建服务热线系统的设计与探索
- 城建系统12319服务热线是国家建设部负责推广的一个政府热线,是一种有鲜明中国特色的呼叫中心,它具备一般呼叫中心共有的特点,同时又有其特殊之处.本文围绕着城建热线的需求特点、方案设计等多个方面对城建热线的设计和建设进行了...
- 成钢
- 关键词:城建服务热线呼叫中心工单管理
- 文献传递
- 天津市城建热线服务系统方案设计
- 2008年
- 呼叫中心在政府服务行业的应用是一个比较新的领域,其特点是涉及行业和部门众多,信息类型错综复杂,对信息的即时响应要求严格。以天津城建服务热线的建设为例,对呼叫中心在此领域的应用做了有益的探索。
- 成钢孙济洲张建峰
- 关键词:城建热线呼叫中心J2EE平台AJAX技术
- P2P多线程动态容错模型的研究与应用
- 2013年
- 在多线程并行程序中,如只由主线程负责容错处理,主线程本身则成为潜在的单点故障点。针对该问题,设计一种对等多线程动态容错模型。该模型包含多轮容错过程,每轮容错过程采用容错控制线程随机决定容错模型动态生成的方法。在EasyPDP系统中进行实际应用测试,结果证明,该容错模型能够避免主线程单点故障,同时保证系统加速比与负载平衡性能。
- 汪建军于策孙济洲孙超金舟成钢
- 关键词:多线程容错单点故障对等