徐思红
- 作品数:23 被引量:29H指数:3
- 供职机构:中国标准化研究院更多>>
- 发文基金:国家质检总局科技计划项目更多>>
- 相关领域:经济管理自动化与计算机技术更多>>
- 欧盟消费品快速预警(RAPEX系统)通报情况及对我国消费品召回的启示被引量:7
- 2018年
- 本文基于欧盟非食品类消费品快速预警系统RAPEX通报,分析了最新通报数据、RAPEX系统中我国的占比和数据情况、欧盟政府对产品安全监管的新动向;从产品安全监管角度对我国消费品召回和消费预警提出的建议。
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- 关键词:RAPEX系统召回
- 消费品多源缺陷线索信息预处理研究被引量:1
- 2023年
- 消费品召回已成为产品质量安全后市场监管最重要的措施之一。消费品缺陷线索是发现潜在缺陷的数据源,准确、及时、有效地收集与分析消费品缺陷线索是快速掌握消费品缺陷并实施召回的基础。如何基于消费品缺陷线索快速定位产品潜在缺陷是召回管理的关键,消费品具有产品类型多、故障模式杂的特点,获取缺陷线索到缺陷线索可深入分析而后初步判定潜在缺陷之间存在一定的差距,本文主要从消费品缺陷线索采集监测、标签字典、数据筛选、数据清洗等环节提出数据预处理的要求,为消费品缺陷线索分析提供参考。
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- 关键词:数据预处理
- 消费品缺陷线索采集系统设计及应用被引量:1
- 2023年
- 消费品缺陷线索采集是召回监管的工作基础。消费者在产品使用过程中发现的产品故障问题是最重要的缺陷线索来源。为提高面向消费者的消费品缺陷线索采集与处理的科学性和有效性,及时发现潜在产品缺陷问题,本文基于Vue和SpringBoot框架探索建立面向消费者的缺陷线索采集系统,提高对消费品缺陷线索采集与处理效率。通过采集系统的广泛应用,实现了信息收集、信息转交和信息反馈等功能,为开展消费品缺陷调查、缺陷判定和召回效果评估提供了强有力的数据支撑。
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- 关键词:信息收集
- 中美消费品召回现状及模式对比分析
- 2022年
- 随着社会对消费品安全问题越来越重视,缺陷消费品召回已经成为产品质量提升和保护消费者人身与财产安全的重要措施。我国缺陷消费品召回制度起步较晚,为了进一步促进我国缺陷消费品召回管理工作的发展,本文基于2016-2020年消费品召回数据,从召回次数和数量、召回产品原产地、召回产品类别分布、缺陷及伤害类型等方面,对中美缺陷消费品召回情况进行对比分析,为完善我国缺陷消费品召回工作制度提供参考。
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- 关键词:召回制度
- 消费品缺陷线索分析方法研究与应用被引量:1
- 2023年
- 缺陷消费品召回是一项保护消费者安全的国际通行做法,也是促进产品质量提升的一种重要方法。准确、及时地获取消费品缺陷线索,然后系统深入分析其存在的潜在风险,才能快速定位消费品缺陷问题并实施召回。消费品具有种类多、故障问题杂的特点,高效、科学的缺陷线索综合分析显得尤为重要。本文研究内容包括线索采集、数据处理、关联分析等,为消费品潜在缺陷挖掘提供技术参考,为缺陷消费品召回管理提供信息决策支撑。
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- 关键词:分析方法
- 浅析我国汽车和消费品召回缺陷报告信息采集被引量:2
- 2018年
- 缺陷报告信息是综合判断汽车和消费品是否存在缺陷的一个重要信息来源,为开展召回过程监督管理等提供有效数据,本文阐述了采集缺陷报告信息的意义、国内外缺陷报告信息采集渠道和内容,并对我国缺陷报告信息采集的质量情况及存在的问题进行详细的分析,借鉴国外先进经验以及针对信息采集存在问题的原因作了探讨,就如何进一步改进我国缺陷报告信息采集的内容和质量提出了具体建议。
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- 汽车召回中企业备案信息的挖掘应用研究——后市场监管中的信息价值应用
- 2018年
- 汽车召回是后市场监管中产品质量安全监管的重要措施之一,《缺陷汽车产品召回管理条例》(国务院626号令)中明确了生产者进行备案的义务,《条例》实施已有5年之际,本文从汽车生产者备案的信息出发,分析了备案信息在缺陷信息采集、缺陷信息分析、召回过程监管、召回效果评估以及公众服务等方面的应用,运用大数据思维理念,提升数据在缺陷汽车产品召回中的针对性、有效性应用,在数据安全的基础上全面提升汽车召回的数据质量和应用服务,推动数据的精准、规范、完整、客观、共享,在关系人民群众生命财产安全的汽车产品监督管理过程中实现数据的价值和应用。
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- 关键词:汽车召回数据挖掘
- 呼叫中心在汽车和消费品召回管理中的应用研究和对策建议
- 2018年
- 在公共服务领域,呼叫中心是连接公众最快速最重要的服务渠道。呼叫中心应用在汽车和消费品召回管理中,在缺陷信息采集、召回过程监管、召回效果评估中发挥了重要作用,同时在对社会服务方面也起到了正确舆论引导的作用。本文阐述了呼叫中心在汽车和消费品召回管理工作中的设置及数据情况,对呼叫中心在汽车和消费品召回管理中发挥的作用进行详细的分析,并对呼叫中心存在的问题作了探讨,就如何进一步提高效率、充分发挥呼叫中心在召回管理中的作用提出了具体建议。
- 徐思红宋黎孙宁
- 关键词:呼叫中心
- 国外对中国制造产品召回分析与建议
- 2023年
- 召回是一种国际通行的产品安全监管制度。为了进一步了解国外主要国家和地区对中国制造产品召回的规律与趋势,本文对2013-2020年美国、欧盟、澳大利亚、日本发布的产品召回信息进行了详细的数据统计,系统分析了中国制造产品国外召回的特点,并对中国制造企业出口提出了对策建议。
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- 中美缺陷汽车产品召回现状及模式对比分析被引量:3
- 2019年
- 随着社会对汽车质量与安全问题越来越重视,缺陷汽车产品召回已经成为产品质量提升和消费者人身财产安全保障的措施。我国缺陷汽车产品召回制度较美国起步较晚,在召回管理制度以及召回数量等方面还存在一定差距。为了进一步促进我国缺陷汽车产品召回管理工作的发展,本文基于2017年缺陷汽车产品召回数据,从汽车销量与召回数量、缺陷故障总成分布、受监管部门调查影响情况等方面,对中美两国缺陷汽车产品召回数据进行对比分析,为我国缺陷汽车产品召回工作的完善提供参考。
- 费凡孙宁田晶晶宋黎徐思红
- 关键词:汽车产品