一、服务型领导的研究(一)早期研究者Greenleaf对于服务型领导的界定服务型领导(Servant leadership)又称之为仆人型领导。服务型领导最早是由Robert.K.Greenleaf在《The servant as leader》于1970年首次提出,他根据自己在美国电话电报公司的管理经验,提炼出了服务型领导概念。他认为:"服务型领导首先是一名服务者,他始于乐于服务的天性,仅仅是去服务,然后才是有意识的选择去领导他人。检验一个人是否是服务型领导者的最好办法是:在他的领导下,得到他服务的人是否真正在进步?是否变得更健康、更自由、更聪明和更加自主?"。
