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孟令龙
作品数:
2
被引量:1
H指数:1
供职机构:
中国海洋大学
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相关领域:
经济管理
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合作作者
王丽娟
中国海洋大学
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2篇
中国海洋大学
作者
2篇
孟令龙
1篇
王丽娟
传媒
1篇
时代经贸
年份
2篇
2011
共
2
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以顾客价值为导向的企业竞争优势研究
随着技术发展的日新月异和新产品的不断涌现,市场竞争越来越激烈,企业要想生存和发展就必须不断提升企业的竞争力,企业竞争优势的获取渠道是多方面的,企业应该考虑对复杂环境的分析、对竞争对手的分析、对顾客价值的分析等因素,其中竞...
孟令龙
关键词:
顾客价值
竞争优势
文献传递
基于顾客价值链及ABUP战略的营销案例分析
被引量:1
2011年
顾客价值就是指顾客认知利益(产品的效用、质量等)与其认知价格(产品的买价、顾客成本和使用成本)之间的比或差。顾客价值实质是顾客对于企业产品或服务是否物有所值的主观评价,是一个心理的价值判断过程。市场营销的目标就是提高顾客的价值。
孟令龙
王丽娟
关键词:
顾客价值链
顾客认知
顾客成本
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