冯志英
- 作品数:66 被引量:1,327H指数:17
- 供职机构:中国人民解放军总医院更多>>
- 发文基金:首都医学发展科研基金国家自然科学基金军队医药卫生科研基金更多>>
- 相关领域:医药卫生经济管理社会学更多>>
- 实施护士岗位资质准入方法的探讨被引量:2
- 2009年
- 目的:探讨对护士岗位采用准入方法。方法:制订护理专业岗前、岗位培训内容,并以此为基础建立护士岗位准入标准,明确了由科室申请、临床部审核、护理部审批的准入流程。结果:维持了较高的护士岗位准入率,提高了护士的技术操作水平,减轻了护士上岗后的压力,确保了护理质量。结论:制定的准入标准要符合专业发展要求,同时也要做好事先的宣传动员,采用因人施教的方法,与自身待遇相结合极大促进了本方法的成功实施。
- 冯志英张黎明王建荣王玉玲魏畅郭俊艳
- 关键词:护士岗位
- 军事护理敏感质量指标体系的构建被引量:1
- 2022年
- 目的构建科学的军事护理敏感质量指标体系,提高为军服务质量和护理卫勤保障能力。方法通过文献查询、问卷调查、焦点小组会议初拟军事护理敏感质量指标,运用德尔菲法确定军事护理敏感质量指标体系。结果建立了包括为军服务、卫勤服务和卫勤行动3个维度、17项指标的军事护理敏感质量指标体系;专家积极系数均为100%,权威系数为0.900,3轮专家协调系数为0.125~0.249,指标变异系数为0.00~0.16。结论通过德尔菲法确立的军事护理敏感质量指标体系具有科学性、实用性,体现了军队护理职能和特色,对促进军队护理质量建设具有较好的指导意义。
- 马燕兰钟志航冯志英王建荣皮红英马慧任昊远程艳爽黄静
- 关键词:德尔菲法
- 护理部在医院建立ISO9000质量管理体系中的职能作用被引量:6
- 2004年
- 护理服务质量是医院核心竞争力的重要组成部分。建立科学、规范、有效的护理质量管理体系是医院实施ISO90 0 0质量体系认证过程中的重要环节。护理部在建立护理质量管理体系过程中应充分发挥组织、培训、沟通和协调的职能作用 ,确保体系符合科学质量管理的要求 ,实现护理质量的持续改进。
- 魏畅王建荣张黎明马燕兰冯志英
- 关键词:ISO9000
- 实施服务满意工程 打造护理服务品牌被引量:10
- 2006年
- 目的树立护理服务的优质品牌,提升病人的满意度。方法通过加强服务培训、开展系列活动、运用激励机制、加强监督检查等有效的管理手段,增强实施满意工程的效果。结果实施满意工程3年来,出院病人对护理服务的满意率由89.40%上升到95.94%;病人的表扬信较前增加了43%。院级服务之星70名,技术能手58名,2名护理人员评为全军模范护士,6个病区被评为“三优病区,”病区管理合格率均在98%以上,健康教育覆盖率达到100%。2002年本院顺利通过ISO9000质量体系认证审核。结论实施满意工程作为一项护理管理措施,对树立护理服务品牌、提升病人对医院品牌的信任度起到积极的促进作用。
- 王建荣魏畅张黎明冯志英马燕兰
- 关键词:护理服务护理管理
- 以强化英语培训为重点增强奥运护理服务能力
- 2009年
- 目的:提高护士的英语水平,增强奥运护理服务能力。方法:采取全员培训、对两类人员重点培训以及对奥运医疗服务队成员强化培训的分层次、分阶段方式进行。结果:2007年全院护士英语考试成绩(73.58分)较2005年(62.35分)有了很大提高,同时增强了英语实际能力。体会:培训内容要紧密结合护理工作特点,培养实际应用能力;培训标准要突出个体化,提高学习兴趣;培训手段上要体现多样化特点,增强学习效果。
- 冯志英王建荣皮红英王社芬王玉玲魏畅郭俊艳
- 关键词:护士培训英语
- 后SARS护理工作的加强与完善
- 2003年
- 笔者报道后SARS护理工作的加强与完善措施。主要有各种应激机制的建立,有助于突发事件的处理;预防措施的实施,增强了普遍预防的观念;病区管理的加强,严格了陪伴探视制度;隔离区患者心理、康复护理工作的实施,使整体护理观得到进一步深入;感染监测措施的落实,强化了消毒隔离工作;信息的积极作用,使得获取情报更加及时全面。这些措施将进一步促进护理工作的完善与发展,提高护理质量。
- 冯志英
- 关键词:严重急性呼吸综合征SARS护理工作病区管理消毒隔离工作整体护理
- 应用专家咨询法设计患者对医院护理工作满意度量表被引量:140
- 2007年
- 目的设计与我国护理工作特点相适应,科学性、实用性强的患者对医院护理工作满意度量表。方法采用专家咨询法,选取36名涉及质量管理、统计学及护理管理等领域的专家,听取其对量表设计的意见与建议,确定量表的内容与形式。结果通过两轮专家咨询,两次咨询表回收率分别为94.44%和88.89%,总体权威系数为0.89。按照两轮专家咨询意见,结合患者需求,对1个因素、16个条目进行了修改,初步形成了5个因素共26个条目,采用L ikert 5分法进行标度的量表。结论应用专家咨询法初步设计形成了患者对医院护理工作满意度量表,但仍需进一步验证。
- 冯志英王建荣
- 关键词:专家咨询法患者满意度护理量表
- 发热患者护理记录单的设计与使用
- 2003年
- 为便于对发热患者的观察与护理,总结SARS患者的发病特点及护理经验,在符合《病历书写基本规范(试行)》要求的基础上,对一般护理记录单进行改进,设计了发热患者护理记录单,应用于发热门诊和隔离病区。结果表明,发热患者护理记录单体现了整体护理观,反映了新发传染病护理特点,为进一步总结SARS疾病预防,治疗及护理工作经验提供了有价值的资料。
- 冯志英张黎明王建荣刘钰袁彬宋晓莉
- 关键词:严重急性呼吸综合症传染性非典型肺炎SARS发热护理记录单整体护理
- SARS流行期间消毒供应隔离机制的完善被引量:1
- 2003年
- 目的 :为了应对突如其来的SARS疾病的袭击。方法 :根据临床需求 ,迅速调动物资供应体系 ,建立健全消毒供应隔离措施 ,增强全体人员防护意识。结果 :各类物资的供应充足 ,疫情得到了有效的控制 ,科内人员无一人发生医院性感染。结论 :积极应对SARS疫情袭击 ,采取及时有效的各项措施。不仅满足物资供应 。
- 王华生冯志英徐然
- 关键词:SARS消毒非典型肺炎
- 细胞毒性药物防护知识掌握情况与兼职培训相关性调查分析被引量:1
- 2019年
- 目的了解病区护士对细胞毒性药物防护知识的掌握程度,评价配液中心兼职护士培训效果。方法为解放军总医院120名来自不同临床科室的护士进行细胞毒性药物防护知识培训,3个月后,随机抽取血液科、乳腺专病中心、骨科(骨肿瘤病区)、呼吸科、小儿内科82名接触细胞毒性药物的护理人员,按照是否经过配液中心正规培训分成两组,33名经过培训,49名未经培训,采用问卷调查方式,通过回答20个题目,了解其对细胞毒性药物防护知识的掌握程度,分析培训后不同学历护理人员对该专项知识掌握程度的影响。结果未经过培训大专护理人员平均得分(10.36±1.57)分,本科人员平均得分(11.29±1.84)分,初级职称人员平均得分(9.87±1.46)分,中级职称人员平均得分(10.91±1.79)分,高级职称人员平均得分(12.04±1.96)分;经过培训大专护理人员平均得分(15.71±2.15)分,本科人员平均得分(16.28±2.31)分,初级职称人员平均得分(15.58±2.09)分,中级职称人员平均得分(16.34±2.27)分,高级职称人员平均得分(17.30±2.44)分,得分明显高于未经过培训人员,差异有统计学意义,P<0.01。结论未经过配液中心培训的病区护士对细胞毒性药物防护知识的掌握程度不够,配液中心对护士进行细胞毒性药物防护知识培训,可提高护理人员对相关知识的掌握程度,应该加以推广实施。
- 刘颖冯志英邱素红高佳伟蒋静
- 关键词:细胞毒性药物护士