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陈永顺

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：山东科技职业学院更多>>
相关领域：哲学宗教经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理
  • 1篇哲学宗教

主题

  • 1篇竞争对手
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客参与
  • 1篇鲍尔默
  • 1篇CEO
  • 1篇参与式
  • 1篇参与式服务

机构

  • 1篇山东科技职业...

作者

  • 1篇陈永顺
  • 1篇吕贵兴

传媒

  • 1篇中国集体经济

年份

  • 1篇2008
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
顾客参与式服务创新路径探讨
2008年
前言 微软公司CEO鲍尔默（Steve Ballet）认为“创新是微软取悦顾客和阻拦竞争对手的惟一途径”。与制造业一样，在推动服务业的发展中，创新是一个根本的动力。本文试图从顾客参与角度，探讨服务创新的路径与方法。
陈永顺吕贵兴
关键词：顾客参与参与式服务竞争对手鲍尔默CEO
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共1页<1>
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