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钱敏

作品数：3 被引量：0H指数：0
供职机构：同济大学经济与管理学院更多>>
相关领域：经济管理建筑科学更多>>

合作作者

文献类型

  • 3篇中文期刊文章

领域

  • 2篇经济管理
  • 1篇建筑科学

主题

  • 2篇质量管理
  • 2篇供气
  • 2篇服务质量
  • 2篇服务质量体系
  • 1篇特许经销
  • 1篇特许经销商
  • 1篇汽车
  • 1篇经销
  • 1篇经销商
  • 1篇ISO900...
  • 1篇策划

机构

  • 3篇同济大学
  • 1篇中国计量学院
  • 1篇中国计量大学

作者

  • 3篇钱敏
  • 2篇洪生伟
  • 1篇尤建新
  • 1篇胡顺华

传媒

  • 2篇世界标准化与...
  • 1篇中国标准化

年份

  • 1篇2001
  • 2篇2000
共 3 条 记 录，以下是 1-3
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排序方式：
供气服务质量体系的建立与实
2000年
城市燃气供应是城市的重要基础设施建设之一,是一个国家城市文明建设和居民生活质量的衡量标志之一。从1978年我国实行改革开放政策以后,我国城市燃气设施建设发展迅速,液化石油气、煤气日益普及,但是,城市燃气企业管理体制不适应社会主义市场经济的建立和发展,燃气供应企...
洪生伟钱敏
关键词：服务质量体系质量管理
汽车特许经销商质量管理体系的策划
2001年
对汽车特许经销商质量管理体系的组织机构、管理职责、过程要素的策划展开讨论，提出了汽车特许经销商的主要管理岗位和部门的质量管理职责，以及质量管理体系过程要素的质量活动内容。
尤建新钱敏胡顺华
关键词：汽车特许经销商
供气服务质量体系的建立与实施
2000年
结合供气企业建立与实施服务质量体系的实践 ,阐述了供气服务质量体系的结构、文件和特点 ,指出供气企业应该而且能够建立有效的供气服务质量体系。
洪生伟钱敏
关键词：服务质量体系ISO9000质量管理
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共1页<1>
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