缪春玉
- 作品数：7 被引量：56H指数：4
- 供职机构：第三军医大学大坪医院野战外科研究所更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 医患纠纷数据库的研制
- 研究背景及目的：随着人们自我保护意识和法制观念的增强，对医疗卫生保健期望值的不断提高，医疗纠纷时有发生，不但影响正常的诊疗秩序，同时医疗纠纷在经网络、电视等媒体报道后，容易形成社会不稳定因素，不利于社会和谐。我国目前尚未...
- 缪春玉
- 关键词：医患纠纷服务满意度预警机制
- 文献传递
- 医患纠纷数据库的研制被引量：1
- 2012年
- [目的]探讨合理的医患纠纷数据库登陆内容和结构,建立医患纠纷数据库。[方法]通过需求分析和文献资料查阅、问卷调查、访谈法、专家座谈法、Delphi法确定数据库登陆内容,以MS SQL2000作为数据库运行管理系统,运用脚本语言开发医患纠纷数据库。[结果]建立了包括医院概况、科室概况、病人一般情况、诊疗护理情况、对疾病的认知情况、纠纷情况6个登录界面,以B/S为登录方式的医患纠纷数据库。该数据库具备条件查询、统计分析和报表功能。[结论]医患纠纷数据库能向临床工作人员提供解决同类纠纷的办法、为科室领导对本科室人员进行针对性的培训和管理以及为医院制定纠纷预警机制提供数据支持,对医患纠纷的发生起到预警作用,能给医患纠纷相关研究提供原始素材。
- 缪春玉张绍蓉李燕萍曾琴郝娜
- 关键词：医患纠纷数据库登录界面预警机制
- 德尔菲法构建医患纠纷数据库的研究被引量：5
- 2012年
- 医疗纠纷是指患者及其家属与医疗机构之间,因对诊疗、护理过程中发生的不良后果及其发生的原因认识不一致而导致的分歧或争议。随着人民群众自我保护意识及对医疗卫生保健的期望值不断提高,各级医疗机构面临着医疗纠纷陡增之势。上海市一项调查显示,近几年的医疗纠纷以每年11%的速度逐年递增,给患者和家属带来身心痛苦的同时,扰乱医疗秩序,影响社会和谐。各级医院对自身发生的纠纷进行了总结、分析,制定了部分规章制度提高医疗服务满意度,
- 缪春玉张绍蓉曾琴李燕萍郝娜
- 关键词：医患纠纷德尔菲法数据库医疗卫生保健自我保护意识服务满意度
- 眼科手术等候期患者家属对健康教育需求的调查被引量：3
- 2012年
- 目的:了解眼科手术等候期患者家属对健康教育的需求。方法:采用自行设计的调查问卷对100名在患者手术过程中等候的家属进行调查。调查内容包括手术等候中希望获得的相关信息及其需求程度,需要的健康教育方式及每种健康教育的需求程度。结果:1).眼科手术等候中,家属强烈需要的信息有手术效果(76%)、术后饮食指导(60.4%)、手术费用(57.3%)、患者目前病情(54.2%)、术后头位指导(51%)。2).最需要的健康教育方式是与医生护士交谈(66%)。结论:对手术等候期的患者家属应根据需求实施科学有效的健康教育,用恰当的方式及时提供家属想要了解的信息,使他们具有良好的应对能力和心理承受能力,在照顾患者的过程中为患者提供有效的支持系统。
- 缪春玉郝娜张绍蓉
- 关键词：眼科手术患者家属健康教育
- 国内外医学生医患沟通能力培养方法的比较被引量：27
- 2012年
- 医患沟通是医疗活动的基础,是医学生以及临床医护人员重要的工作能力之一。纽约中华医学基金会在2000年医学教育＂全球最低基本要求＂（global minimal essential requirements,GMER）中强调交流能力是医学生的核心能力。医患沟通的好坏直接影响医患合作性建设型伙伴关系的建立。
- 缪春玉张绍蓉曾琴李燕萍郝娜
- 关键词：医患沟通沟通能力
- 重庆市本科护生实习评价方法的调查与分析被引量：8
- 2012年
- [目的]调查重庆市教学医院对护生实习评价方法,找出不足,分析原因,为指导临床教学选择更有效的实习评价方法,提高临床实习评价结果的可靠性和有用性。[方法]采用本科护生实习评价方法调查问卷对重庆市8家教学医院236名教学组长进行调查。[结果]在参考其他护理人员意见、参考学生自我评价和病人意见方面,实际采用者比例低于认为有必要采用者。绝大部分临床带实教老师选择病室和真实病人进行考核。教学组长认为评价本科护生最有效的方法依次是观察法、考试法和整体护理考核法,而其最常用的评价方法依次是考试法、观察法和个别提问法。大部分临床带教教师采用连续评估法对本科护生进行实习评价。[结论]重庆市教学医院各科室对本科护生实习评价方法各不相同,与理想状态之间存在一定差异,影响评价结果的客观性和公正性。需要建立统一的实习评价指标体系对护生进行综合评价,提高实习评价的规范性、科学性、可靠性和公平性。
- 缪春玉张绍蓉李燕萍曾琴郝娜
- 关键词：本科护生
- 基于JCI标准的全员护士标准化岗位培训教育模式的构建与实践被引量：10
- 2012年
- 目的为规范全院新上岗护士和不同工作年限护士根据不同岗位职责进行培训管理与培训实施，构建医院护士全员化、标准化岗位培训教育模式。方法基准于JCI对员工的资格与教育（SQE）标准；结合实际情况对全院护理人员培训组织结构与制度、培训标准和操作流程（SOP）、培训内容及方式界定、培训效果评价等方面进行了再造及优化。结果取得重庆市护理技能大赛二项操作第1名，获本系统岗位练兵活动护理技能比赛团体第1名（98．7分）；全院护士人人通过了心肺脑复苏、消防知识、医院感染等理论及操作的培训考核，达标率达99％；全院急危重症专科监护培训班，参训者的考核达标率达100％。结论医院护士全员化、标准化岗位培训教育模式的建立，使护士结合岗位需求规范化培训做到理论与实践及规范与操作的一致，对医院在职护士培训工作有一定的借鉴与指导意义。
- 张绍蓉缪春玉曾琴李燕萍官政萍林正红
- 关键词：JCI标准全员化
