秦玲聪
- 作品数：3 被引量：8H指数：2
- 供职机构：同济大学经济与管理学院更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 我国经济型酒店顾客价值影响因素实证研究
- 自20世纪90年代以来，顾客价值研究已成为营销学者和企业经理人共同关注的焦点。面对日益激烈的市场竞争，为顾客创造卓越的价值已经成为现代企业打造核心竞争力、获得持续竞争优势的一个新源泉。
随着我国经济水平的不断发...
- 秦玲聪
- 关键词：经济型酒店顾客价值管理
- 文献传递
- 基于顾客满意的服务产品定价思考被引量：2
- 2005年
- 服务作为一类特殊的产品,其价格构成及定价基础都与有形产品有所不同,除了传统的成本、竞争等因素外,服务产品定价的影响因素更趋复杂。本文基于服务产品特性对服务定价的影响以及服务产品消费的特殊性,提出了服务产品定价的逻辑框架,并认为有效的服务产品价格制定应该以顾客满意为导向,建立在顾客价值基础之上。
- 盛敏秦玲聪
- 关键词：顾客满意度服务业
- 浙江民营企业的集群转型模式探讨被引量：1
- 2007年
- 面对内外交困的尴尬处境,以“三低”制造模式著称的浙江民营企业急需转型。如何依托浙江民企原有的集群优势,寻找适合的转型道路,是浙江民营企业发展的面临的重要问题。本文从政府、产业和企业的角度,结合浙江特殊的企业集群的发展模式,探讨了浙江民营企业转型的思路,提出了政府主导的企业集群的转型模式。
- 盛敏元明顺秦玲聪
- 关键词：民营企业集群
