林益丽
- 作品数：9 被引量：17H指数：2
- 供职机构：龙岩学院经济与管理学院更多>>
- 发文基金：福建省社会科学规划项目福建省教育厅A类人文社科/科技研究项目福建省科技厅软科学研究项目更多>>
- 相关领域：经济管理历史地理更多>>
- 导游人员贪利原因分析被引量：1
- 2008年
- 导游人员作为旅游业发展中"人"的因素,其地位和作用极其重要,特别是在新的时期要尽快实现我国由旅游大国向旅游强国的战略性跨越,导游行业面临着新的挑战,导游人员的素质和水平亟待提高。本文针对目前导游人员贪利现象较为严重的情况,对导游人员贪利行为产生的原因进行了分析,以利于导游行业的健康发展。
- 林益丽
- 关键词：导游人员
- 福建省乡村旅游与乡村振兴耦合研究被引量：6
- 2021年
- 构建福建省乡村旅游和乡村振兴指标体系以及互动协调模型,以测算福建省乡村旅游与乡村振兴的耦合度及耦合协调度。结果表明,福建省乡村旅游与乡村振兴两个系统的耦合互动关系明显存在。福建省乡村旅游与乡村振兴的耦合程度在0.5~0.8之间,为中等耦合阶段,其中2012—2013年为勉强耦合协调,2014—2016年为轻度耦合协调,2017—2018年为良好耦合协调。今后可从产业融合、人才引进、生态环境保护、乡风文明建设等方面促进乡村旅游和乡村振兴持续融合发展。
- 林益丽曾慧娟
- 关键词：乡村旅游耦合度协调度
- 高星级酒店内部服务质量评价——以新生代员工管理为视角被引量：2
- 2017年
- 从新生代员工管理视角入手,对酒店内部服务质量情况进行问卷调查,利用因子分析法对调查结果进行分析,针对内部服务质量在可靠保证性、移情性、响应性、公平性、自由裁量性五个方面出现的问题,提出提供可靠保证的内部管理制度,制定内部承诺服务制度和符合员工发展的职业规划,加强内部员工的交流沟通,创建公平的工作条件,给员工提供良好的培训,赋予员工灵活处理事情权利等对策建议。
- 林益丽曾慧娟
- 关键词：新生代员工内部服务质量高星级酒店
- 世界文化遗产地原住民生存感知研究——以永定土楼为例被引量：1
- 2020年
- 运用扎根理论对永定土楼景区原住民生存感知的影响因素进行分析,构建生存感知模型。研究表明,原住民生存感知是由经济基础差异、人居环境差异、社区关系差异、权力赋权差异以及人口统计差异五个范畴共同作用、交互影响形成的。其中经济基础、人居环境差异是影响原住民生存感知的外在因素,权力赋权差异是直接影响原住民生存感知的最重要因素,进而对模型进行修正。在旅游城镇化不同发展阶段,政策倾向也应有所不同,努力提高原住民生存感知满意度,实现乡村景区可持续发展。
- 曾慧娟林益丽
- 关键词：永定土楼扎根理论原住民世界文化遗产地
- 内部服务质量、员工满意度、员工绩效关系研究——以高星级酒店为例被引量：3
- 2019年
- 以深圳五家高星级酒店员工为调查对象,通过实证分析对酒店内部服务质量、员工满意度、员工绩效三者之间的关系假设进行验证,研究结果表明:酒店内部响应性、内部保证性、内部自由裁量权分别对员工满意度、员工任务绩效和员工关系绩效具有正向影响,员工满意度对员工任务绩效、关系绩效具有正向影响。因此,可通过提高内部响应性、加强内部保证性和扩大内部自由裁量权来促进酒店内部服务质量提升。
- 曾慧娟林益丽
- 关键词：高星级酒店内部服务质量员工满意度员工绩效
- 闽西区域旅游产业竞争力分析被引量：2
- 2008年
- 竞争力是反映一个产业的素质和发展潜能的重要标志,运用区域旅游产业竞争力的理论和方法,结合闽西区域旅游产业竞争力的发展态势,分析了闽西区域旅游产业竞争力的优势与劣势,并提出提升闽西区域旅游产业竞争力的对策。
- 林益丽
- 关键词：区域旅游产业竞争力
- 主体共治视角下永定土楼洪坑村乡村旅游发展模式研究
- 2020年
- 通过实地调研访谈分析乡村旅游发展代表永定土楼洪坑村,发现其在1985-2019年的发展历程中呈现多主体共治发展模式,政府、企业、村民良性互动,政府的科学引导,企业和村民的积极参与,共同实现了洪坑村的旅游城镇化发展.有效的制度供给、合理的制度分工、多主体之间的权力平衡与交互活动是实现永定洪坑村"多主体共治"的核心要素.实现主体共同利益最大化、引导乡村地区旅游发展的关键就在于是否能够充分发挥核心要素的作用.因此,总结这种模式有利于丰富处于城镇化背景下乡村旅游发展的个案,也有利于引领永定土楼洪坑村乡村旅游和乡村经济朝着更好的方向发展.
- 曾慧娟林益丽
- 关键词：永定土楼乡村旅游
- 发展数字经济 推动龙岩经济高质量发展被引量：1
- 2021年
- 龙岩市地处山区,经济发展水平依然不高,因此,加速发展数字经济,形成发展特色,是发挥后发优势的必然选择。分析龙岩市数字经济部署新基建、搭建平台载体和深化产业转型的发展现状,发现在制度、数字产业化基础、产业数字化水平、数字人才等方面存在约束瓶颈。龙岩市发展数字经济应遵循认清大趋势、本质、区域经济特征和企业成长规律的原则及发展路径,采取完善数字经济保障新机制、推动互联网龙岩军团回归、加大数字人才供给力度等措施,以期推动龙岩经济高质量发展。
- 曾慧娟蔡立雄林益丽
- 关键词：数字经济
- 基于IPA分析的东山岛游客感知研究被引量：1
- 2020年
- 体验经济背景下,游客的感知和态度对旅游地的可持续发展至关重要。以旅游型海岛东山岛为研究对象,在参考和借鉴游客感知相关文献基础上,构建了东山岛景区游客感知量表,由景区服务设施环境、个体消费体验环境、景点规划等3个维度12项指标构成,通过实地调研,运用IPA分析方法对东山岛景区游客感知进行评价。结果表明:景区服务设施环境、个体消费体验环境及景点规划是影响景区游客感知的三个重要方面,景区内游览路线、门票价格、景点体现民俗风情等是影响游客感知的重要因素。据此提出整合旅游路线、合理定位价格、打造特色项目等针对性建议,以期为其他旅游型海岛的可持续发展提供理论参考和经验借鉴。
- 林益丽曾慧娟谢丽美
- 关键词：游客感知IPA分析
