孙蓓蓓
- 作品数：4 被引量：14H指数：1
- 供职机构：安徽医科大学第一附属医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 基于短信平台的病案复印密码服务之应用探讨
- 本文基于患者代理人复印病案提交申请材料的现状，结合服务行业的密码服务功能，提出基于短信平台的病案复印密码服务方案，并介绍了设计思路以及病案复印密码服务进行复印申请的流程。
- 林琳孙蓓蓓
- 关键词：短信平台
- 文献传递
- 持续性改进病历复印流程
- 随着患者人数不断增加,病历复印量也越来越大,如何优化病历复印流程,更好地服务患者,成为我院病案室现阶段亟待解决的问题。我院在实际工作中切实对病历复印流程进行了改进,变更了病历复印申请的审批部门,规范了病历复印申请委托书,...
- 孙蓓蓓
- 关键词：病历复印审批部门委托书
- 文献传递
- 短信平台的密码服务在病案复印中的应用被引量：14
- 2014年
- 由于病案在诸多方面具有不可替代的作用,病案复印工作显得尤为重要。因病案内容的隐私性,复印病案必须经过身份的审核,而患者及代理人常常因忘记携带有效证件而造成复印流程受阻。本文参照服务行业的密码服务理念,设计让患者通过短息平台设立病案的服务密码,使之在日常的申请审核中,如遇代理人没有携带患者有效身份证件时,病案室工作人员提示代理人可以在病案管理系统中输入已知的服务密码,该密码与在医院服务器中预存的服务密码进行核对。如果输入正确,则视为身份审核成功。目的是为患者及其代理人提供另一种申请模式,提供人性化的服务,实现以病人为中心,提高医疗服务质量。
- 林琳孙蓓蓓
- 关键词：短信平台密码服务病案复印代理人
