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刘全成

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：中国矿业大学体育学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇指标体系
  • 1篇体育
  • 1篇体育商品
  • 1篇企业
  • 1篇企业顾客
  • 1篇企业顾客满意...
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客满意度
  • 1篇测评指标
  • 1篇测评指标体系

机构

  • 1篇中国矿业大学

作者

  • 1篇刘全成
  • 1篇张伟

传媒

  • 1篇甘肃联合大学...

年份

  • 1篇2009
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排序方式：
体育商品企业顾客满意度测评指标体系
2009年
对顾客满意度基本理论进行了阐述,并通过对美国顾客满意度指数(ACSI)模型的分析和提炼,构建了适合于体育商品企业的顾客满意度测评指标体系,以此来指导改进传统体育商品营销观念,建立以"顾客为导向"的行销战略,为体育产品商业的营销策划工作提供理论指导.
张伟刘全成
关键词：顾客满意度测评指标
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共1页<1>
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