丁胜利
- 作品数:4 被引量:15H指数:2
- 供职机构:四川大学更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 流通业研究现状及趋势被引量:1
- 2005年
- 现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术在流通业中发挥中重要作用,供应链管理及第三方物流被认为是流通业适应21世纪全球竞争的有效途径,这三者也是流通业研究的主要方向,本文在对这三者的理论和实践进行回顾的同时分别提出相应的未来发展趋势。
- 丁胜利童利忠夏长清
- 客户关系管理的新模式研究被引量:8
- 2005年
- 随着社会经济和信息技术的发展,客户的需求日益个性化。文章提出了客户关系管理的新模式,即通过采用大规模定制来以低成本满足客户个性化的需求,提高客户满意度。
- 周萍童利忠丁胜利
- 关键词:客户客户关系管理大规模定制商业模式
- 以客户为中心的企业核心竞争力体系设计与应用研究
- 竞争是市场经济的永恒话题,从1990年普拉哈拉德和哈默提出企业“核心竞争力”的概念开始,到底什么是核心竞争力,如何培育核心竞争力一直是理论界和企业界不断探索、争论和研究的问题,但至今仍没有统一的结果。 首先,本文回顾了前...
- 丁胜利
- 关键词:客户核心竞争力
- 文献传递
- 以客户为中心的企业核心竞争力研究被引量:6
- 2004年
- 在激烈的市场竞争中 ,“一对一”营销已是大势所趋 ,只有建立和培养良好的客户关系并以此建立起自己的核心竞争力 ,才能使企业立于不败之地。本文对核心竞争力各构成要素进行简要分析并从客户角度入手研究企业核心竞争力的建立。
- 童利忠丁胜利
- 关键词:核心竞争力客户直销