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陈正文
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中国电信股份有限公司
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相关领域:
自动化与计算机技术
电子电信
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合作作者
杨震
中国电信股份有限公司
俞惠华
中国电信股份有限公司
马晓军
中国电信股份有限公司
夏艳
中国电信股份有限公司
沈利锷
中国电信股份有限公司
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作者
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陈正文
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杨震
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马晓军
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俞惠华
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夏艳
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基于语音平台提供信息服务的方法和系统
本发明公开了一种基于语音平台提供信息服务的方法及系统。其中,该方法包括接收关键词输入,确定与关键词对应的信息资源;搜索引擎在信息资源中依据预置的方式搜索关键词;将搜索引擎在信息资源中的搜索结果进行展现;从展现的搜索结果中...
杨震
夏艳
陈正文
俞惠华
王桢
马晓军
文献传递
自适应多领域搜索引擎调用方法及系统
本发明涉及一种自适应多领域搜索引擎调用方法,包括:接收用户发出的搜索请求,并分析所述搜索请求,提取出用户需求对应的搜索要素;根据所述搜索要素调用领域频繁项集,计算所述领域频繁项集中的各个领域子集对所述搜索要素的支持度;判...
赵学军
杨志光
王志宏
杨震
周毅俊
陈正文
俞惠华
沈利锷
文献传递
终端配置方法、平台、系统和终端以及存储介质
本发明公开了一种终端配置方法、平台、系统和终端以及存储介质,涉及移动通信领域。终端配置方法包括:判断终端是否符合空闲态时长重设条件;响应于终端符合空闲态时长重设条件,向终端发送空闲态调整指示,空闲态调整指示中包括临时空闲...
陈正文
陈博
叶青
马晓军
通过语音通道实现操作控制的方法、装置和系统
本发明公开一种通过语音通道实现操作控制的方法、装置和系统。其中当接收到服务平台发送的控制请求时,提取出控制请求中包括的物联网终端号码和控制信息。向与物联网终端号码相关联的物联网终端发送语音呼叫信息,以便使物联网终端进入激...
李洁
孙军涛
方宇
黄晓彬
程涛
夏艳
陈正文
沈利锷
陈荆花
蒋寅
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用于呼叫中心的通讯方法和系统
本发明公开了一种用于呼叫中心的通讯方法和系统。在本发明中,呼叫中心包括业务节点和通信节点两部分。其中,业务节点可与话务员不在一个本地网,通信节点设置在话务员所在的本地网。对于呼叫中心的业务节点与话务员不在一个本地网的情况...
王桢
马晓军
陈正文
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即时索引方法及系统
本发明涉及一种即时索引方法,包括:在获取新的即时信息时,获取所述即时信息的时间要素;建立所述时间框序列处理流程,并在所述即时信息的时间框序列处理流程中建立多个待索引信息处理库;对所述待索引信息处理库中的即时信息进行时间要...
杨震
陈捷
夏艳
陈正文
俞惠华
沈利锷
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搜索方法及搜索系统
本发明公开了一种搜索方法和搜索系统。该搜索方法包括:接收用户输入的请求关键词;根据所述请求关键词从服务特征库中提取特征关键词,并提供给用户以供用户选择;响应于对特征关键词的选择,从信息数据库中提取与所述特征关键词相对应的...
杨震
俞惠华
陈正文
沈利锷
文献传递
基于XML、VXML开放接口的智能网开放系统
一种基于XML、VXML开放接口的智能网开放系统,包括智能网一侧的业务控制点和智能外设、第三方业务提供商一侧的应用服务器;在业务控制点和智能外设中分别设有XML解释器和VXML解释器,并分别向应用服务器提供呼叫控制接口和...
吴彤
魏民
陈正文
雷俊智
陈勇
姜仲春
文献传递
基于语音平台提供信息服务的方法和系统
本发明公开了一种基于语音平台提供信息服务的方法及系统。其中,该方法包括接收关键词输入,确定与关键词对应的信息资源;搜索引擎在信息资源中依据预置的方式搜索关键词;将搜索引擎在信息资源中的搜索结果进行展现;从展现的搜索结果中...
杨震
夏艳
陈正文
俞惠华
王桢
马晓军
自适应多领域搜索引擎调用方法及系统
本发明涉及一种自适应多领域搜索引擎调用方法,包括:接收用户发出的搜索请求,并分析所述搜索请求,提取出用户需求对应的搜索要素;根据所述搜索要素调用领域频繁项集,计算所述领域频繁项集中的各个领域子集对所述搜索要素的支持度;判...
赵学军
杨志光
王志宏
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