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袁丽
作品数:
3
被引量:6
H指数:2
供职机构:
浙江工业大学经贸管理学院
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发文基金:
国家社会科学基金
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相关领域:
经济管理
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合作作者
綦方中
浙江工业大学经贸管理学院
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2篇
袁丽
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綦方中
传媒
1篇
企业活力
年份
2篇
2012
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3
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双渠道环境下消费者跨渠道搭便车问题的探索性研究
电子商务的发展势必带动零售商由传统的单渠道销售转向多渠道销售。在双渠道环境下,消费者可以轻易地在不同渠道间转换。本文以B2C双渠道环境下的理性消费者为研究对象,探讨消费者从离线渠道搜集信息后转换到在线渠道购买产品的跨渠道...
袁丽
关键词:
搭便车
博弈论
结构方程模型
消费者
文献传递
消费者跨渠道搭便车意愿的驱动因素分析
被引量:2
2012年
在多渠道环境下,消费者利用一家离线零售商来搜集信息或评估产品,然后转换到另一家在线零售商来实现其购买决策。通过实证方法分析可能会引起消费者在购买决策过程中转换渠道的驱动因素。其中,推动作用包括消费者使用多种渠道的自我效能;拉动作用,即竞争对手的在线零售商的吸引力,两者对搭便车意愿都具有正面影响。然而,系泊作用,即零售商锁定,对跨渠道搭便车意愿具有负面影响。
袁丽
綦方中
关键词:
搭便车
结构方程模型
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