- 多措并举 提升医院膳食满意度
- 2017年
- 该文从第三方满意度调查入手,分析了医院膳食产品、膳食服务、就餐环境和就餐条件四个方面对膳食满意度的影响,从制度落实、严格考核到人性化管理等措施实施,得到了院级、处级两级多部们的大力支持,使本院的膳食满意度得到明显的提高。
- 王麒媛陆艳春
- 关键词：膳食满意度
- 病区助理-医患沟通的桥梁被引量：3
- 2009年
- 王麒媛
- 关键词：口腔肿瘤前臂皮瓣围术期护理
- 医院后勤社会化服务中文化差异与对策被引量：2
- 2019年
- 医院文化是在一定社会基础上发展形成的具有医院自身特征的行业文化,是全体职工普遍认同和共同遵循的价值观念、群体意识、思维模式及行为准则,是医院医疗服务管理中物质财富和精神财富的总和。强有力的医院文化是医院持续稳定、健康发展的深层动力,随着现代医学科学技术的发展和人们对医疗卫生服务要求的不断提高,医疗服务市场的竞争由单纯的技术、服务竞争转向更高层次的文化竞争。
- 王麒媛
- 关键词：医院后勤社会化文化
- PDCA循环法在三甲医院食堂管理中的应用被引量：7
- 2016年
- 该文运用PDCA戴明循环管理法对三甲医院的后勤对外窗口食堂进行科学管理,探讨提高医院食堂管理工作质量的方法。应用实践表明管理质量明显提高,患者和职工满意度大幅提高,获得了显著的经济和社会效益。
- 王麒媛陆艳春
- 关键词：PDCA医院食堂满意度
- 淮安一院节能降耗的规范化管理被引量：2
- 2015年
- 淮安市第一人民医院通过完善节能降耗的规章制度,建立监督管理体系,培养干部员工良好的低碳节能习惯,采用新能源、新技术、新设备改进耗能设备和工艺,较好地实现了节能降耗的目标。
- 王麒媛李公平张琼
- 关键词：节能降耗
- 加强护理员规范化管理 提高病员满意度被引量：5
- 2014年
- 随着医疗卫生事业的发展、人口老龄化进程的加速,医院病员增加,临床护士的数量不能满足病员增长的需要,生活护理员(简称护工)应势而生,弥补了护理人力的不足。为提高病员满意度,淮安市第一人民医院对护工进行规范化管理,收到了预期的效果。
- 王麒媛姜殿翠李公平
- 关键词：病员满意度
- 预防医院感染的物业人员联动培训管理实践与探索被引量：4
- 2018年
- 淮安市第一人民医院是一所大型三甲医院，医院总院占地面积为13．25万平方米，建筑总面积为20.4万平方米，开放床位2200张，自2003年物业全面外包，由一家物业公司承接，服务内容包括保洁、配送、电梯、绿化养护、医疗废物管理、洗涤、生活护理员服务等等。现有保洁、生活护理员总计682名，分布在全院各个部门，已发展成为一支重要队伍。
- 王麒媛陆艳春刘威
- 关键词：医院管理
- 动力髋螺钉加拉力螺钉治疗高龄股骨转子间骨折临床分析
- 2006年
- 目的探讨应用动力髋螺钉（DHS）加拉力螺钉内固定治疗高龄股骨转子间骨折的疗效。方法1999年7月-2004年12月对38例高龄股骨转子间骨折采用DHS加拉力螺钉内固定治疗。结果全部病例均得到10个月至3年随访，平均16个月，主要指标为颈干角、髋关节伸屈活动等。骨折全部愈合，无钢板松动、断裂、骨不连等并发症发生，2例轻度髋内翻。参照董纪元等评定标准，优26例，良9例，可3例，优良率为92．1％。结论DHS加拉力螺钉内固定治疗高龄股骨转子间骨折，操作简单，易达解剖复位，固定可靠，抗旋转作用强。
- 左文山高立新王麒媛徐剑高聿同
- 关键词：动力髋螺钉股骨转子间骨折内固定
- 淮安一院洗涤中心节能降耗的措施和成效被引量：1
- 2015年
- 该文采用科学系统的方法,对医院能耗大户洗涤中心进行节能降耗管理。主要措施为设立明确的工作目标,合理安排工作计划,改进洗涤工艺流程,加强员工的操作培训,抓好现场管理,完善管理监督措施,及时纠正引起能耗增加的问题,不断改进节能降耗管理措施,为医院的节能降耗做出了贡献。
- 王麒媛李公平陆艳春
- 关键词：节能降耗
- 病区设立病区助理的实践探讨被引量：5
- 2010年
- 安业书王麒媛
- 关键词：病区医疗市场化人性化服务病人为中心医疗资源
