王素艳
- 作品数：6 被引量：4H指数：1
- 供职机构：辽宁医学院附属第一医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 以患者为中心,实施人性化护理的体会被引量：3
- 2009年
- 目的以患者为中心,提高服务质量。方法护士用爱心、细心、责任心对患者实施人性化护理。结果良好的服务赢得广大患者的认可。结论人性化服务是提高护理质量的保证。
- 王素艳翟桂兰王庆茹李红艳
- 关键词：人性化护理
- 实施人性化管理,创建和谐医保患关系
- 目的:坚持以病人为中心的服务理念,实施人性化管理,创建和谐的医保患关系,提高医院管理水平及服务质量。
方法:从四个方面进行优化管理。
(1)为病人提供人性化的就医环境,让病人感受到被关爱和被尊重,使其...
- 翟桂兰王志铭王素艳
- 关键词：医院管理服务质量人性化管理
- 文献传递
- 影响医保患者出院的原因分析及管理对策
- 目的:解决医保患者出院难的问题。
方法:对我院2007年9月份180例出院患者进行调查,找原因,制定改进措施。
结果:医保患者出院难问题得到明显改进。
结论:提高服务质量,管理是关键。
- 翟桂兰王素艳李红艳
- 关键词：医疗保险医院管理出院手续医保患者
- 文献传递
- 产科6例双险种病人的护理与管理
- 2009年
- 目的探讨科学有效的方法,对临床双险种病人进行护理与管理。方法针对双险种病人的特点制定标准护理与管理程序并在临床具体实施。结果6例孕妇(或病人)均行剖宫产术及相应的合并症治疗。一次住院同时达到生育及治疗疾病的目的,也减轻了她们的经济负担,促进了产妇(或病人)身心康复并痊愈出院。结论实践证明,我院产科对双险种病人实施程序化护理与管理的方法是科学有效、切实可行的。
- 王素艳李红艳
- 关键词：双险种护理
- 优化管理 解决医疗保险患者出院难问题
- 2009年
- 目的解决医保患者出院难的问题。方法对我院2007年9月份180例出院患者进行调查,找原因,制定改进措施。结果医保患者出院难问题得到明显改进。结论提高服务质量,管理是关键。
- 王素艳翟桂兰
- 关键词：医疗保险
- 新形势下护患纠纷的成因、特点及对策被引量：1
- 2009年
- 目的降低风险,避免护患纠纷。方法针对纠纷的成因,制定护理对策。结果有效抑制了纠纷的发生。结论减少护患纠纷,管理是关键。
- 王素艳翟桂兰王庆茹李红艳
- 关键词：护理护患纠纷
