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朱坤昌

作品数：4 被引量：19H指数：2
供职机构：西南财经大学更多>>
发文基金：国家教育部“211”工程更多>>
相关领域：经济管理社会学更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇期刊文章
  • 1篇学位论文
  • 1篇会议论文

领域

  • 4篇经济管理
  • 2篇社会学

主题

  • 2篇绩效
  • 2篇顾客
  • 1篇银行
  • 1篇障碍网络
  • 1篇社会网
  • 1篇社会网络
  • 1篇使用意愿
  • 1篇收费
  • 1篇收费模式
  • 1篇手机
  • 1篇手机银行
  • 1篇团队
  • 1篇团队绩效
  • 1篇忠诚度
  • 1篇个人绩效
  • 1篇工作绩效
  • 1篇公平
  • 1篇顾客感知
  • 1篇顾客忠诚
  • 1篇顾客忠诚度

机构

  • 4篇西南财经大学

作者

  • 4篇朱坤昌
  • 3篇白璇
  • 3篇李永强
  • 1篇张斌

传媒

  • 1篇科学决策
  • 1篇经济学动态
  • 1篇2009JM...

年份

  • 1篇2011
  • 1篇2010
  • 2篇2009
共 4 条 记 录，以下是 1-4
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排序方式：
手机银行使用意愿的影响因素研究被引量：13
2010年
手机银行是网络银行服务的延伸。目前网络银行的研究颇多,而手机银行的研究尚处于起步阶段。本研究基于TAM模型,利用结构方程模型分析感知有用性、感知易用性、安全性、银行品牌资产、运营商服务质量和手机银行使用态度等对手机银行使用意向的影响。结果显示,对手机银行使用态度影响最大的因素为感知安全性。
白璇赵倩茹朱坤昌李永强
关键词：手机银行TAM模型
服务公平维度之间的关系研究
公平是人类的基本需要，大多数人都有追求公平的心理，公平的感知状态会影响人们的行为意向。在日常生活消费中，随着人们消费观念的日益成熟，消费者的比较权衡意识和追求平等待遇的心理也逐渐显现。服务的无形性和易变性会加大消费者购买...
朱坤昌
关键词：服务公平性顾客感知测量维度
文献传递
没有便宜一分钱抵消不了的顾客忠诚吗?
本文基于感知风险，研究游戏收费模式对玩家满意度和忠诚度的影响。研究发现，付费(CPS)模式下感知时间风险、感知产品绩效风险显著低于免费(CSP)模式。且CPS模式的玩家满意度和忠诚度也显著高于后者。玩家的游戏态度对感知财...
李永强朱坤昌白璇张斌
关键词：收费模式顾客忠诚度财务风险产品绩效
文献传递
社会网络对工作绩效影响的研究综述被引量：6
2009年
本文通过梳理国内外文献,分析和整理了社会网络对个体和团队两个层次工作绩效的影响,探讨了不同社会网络结构指标对工作绩效的影响,并就未来研究方向提出了系列建议。
李永强朱坤昌白璇
关键词：社会网络个人绩效团队绩效障碍网络
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