张皓
- 作品数：3 被引量：13H指数：2
- 供职机构：暨南大学管理学院更多>>
- 发文基金：广东省社会科学规划项目教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 网络互动中的群体趋同效应及其影响机制被引量：7
- 2014年
- Web2.0下的消费者互动更加频繁,更具有自主性,产生的效果也更持久、深刻。网络互动中,在共同氛围、压力等因素的作用下网络群体呈现趋同特征,对个体消费者的认知与行为具有重要影响。在文献研究的基础上,提出了网络互动中群体趋同的3种机制即认知性趋同、情绪性趋同、社会性趋同,并探讨了个体因素、群体因素和情境因素3类影响要素对网络群体互动趋同效应的影响和作用机理。最后,对未来的研究方向进行了展望。
- 周宏张皓劳沛基刘大海
- 关键词：网络消费者网络互动趋同效应
- 网络消费者互动对初始信任的影响—群体趋同的中介效应研究
- 获取消费者初始信任是促使消费者产生购买行为的心理前提,因此如何让消费者形成初始信任一直是学术和实践中探究的前沿话题。现有的研究对消费者初始信任的形成机制,从企业(或网站),网上购物,支付安全这几个方面出发,忽视了人与人的...
- 张皓
- 关键词：网络互动趋同效应初始信任
- 文献传递
- 消费者网络互动对购买意愿影响的实证研究被引量：6
- 2017年
- 网络互动在消费者网络购买决策中的作用日益明显,探讨网络互动对购买意愿的影响机理具有重要意义。以S-O-R模型为理论框架,将消费者网络互动作为刺激因素(S),网络信任作为机体(O),购买意愿作为反应(R),剖析了网络互动、网络信任和购买意愿三者之间的关系构建。实证研究表明:网络互动的刺激作用会显著影响消费者网络信任,进而正向影响其购买意愿的形成,此外构成消费者网络信任的认知信任和情感信任间也存在显著的影响关系。研究结论对于深入理解网络互动对消费者购买心理与行为的影响机制具有重要的理论与实践价值。
- 周宏张皓
- 关键词：网络信任
