黄曙林
- 作品数：18 被引量：54H指数：4
- 供职机构：华北电力大学更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学自动化与计算机技术哲学宗教更多>>
- 发展电力普遍服务 服务社会主义新农村建设被引量：6
- 2006年
- 概述了电力普遍服务的内涵以及开展电力普遍服务对社会主义新农村建设的重要性,在总结了我国电力普遍服务成果的基础上,对新形势下电力普遍服务发展中面临的问题进行了分析,提出了我国发展电力普遍服务的解决思路和相应建议。
- 黄曙林徐建胡乃军
- 关键词：电力新农村建设
- 基于混合事业部制的农电企业管理模式研究被引量：1
- 2009年
- 农电产业是农村经济的基础,对建设社会主义新农村工作非常重要。对我国目前农村供电企业管理现状进行了分析:在明确管理目标和分析比较不同企业管理模式的基础上,建立了高效的基于混合事业部制的农电企业管理模式,提出了县级供电企业管理模式改革方案。
- 张艳馥刘琳黄曙林
- 关键词：社会主义新农村
- 数据仓库技术在成人高校招生中应用的研究
- 本文在对数据仓库的理论和OLAP技术进行了认真学习和研究的基础上，设计开发了华北电力大学成人教育学院招生信息多维数据分析系统。该系统以成人高考网上招生系统的事务级数据作为数据源，并对招生历史数据进行集成、转换、清理和抽取...
- 黄曙林
- 关键词：数据仓库OLAP技术招生管理多维数据分析
- 文献传递
- CMM理念在教学过程管理中的应用被引量：5
- 2009年
- CMM是软件过程改进评估模型,实质上也是一种"持续改进"的管理思想和方法。教学作为有序的动态过程,各个环节相互依存、相互促进,一个符合CMM过程某一级的教学过程,可以认为其质量达到某一水平。借鉴软件CMM结构与理念,本文给出了教学过程管理的CMM模型。
- 黄曙林杜红琴
- 关键词：CMM教学过程管理
- 成人高等教育学籍管理工作改进的思考被引量：4
- 2008年
- 成人高等教育学籍管理是教学管理的重要组成部分,学籍管理水平的高低将直接影响到教学质量的好坏。学籍管理部门应适应新形势需要,积极加强自身管理和建设,以促进成人高等教育事业的不断发展。
- 黄曙林
- 关键词：成人高等教育教学管理学籍管理
- Cougaar框架在电力营销决策支持系统中的应用研究
- 2008年
- 针对电力营销决策支持系统的现状和Agent技术的发展,本文提出了将基于Agent开发的分布式结构Cou- gaarr(Cognitive Agent Architecture)应用于电力营销决策支持系统的思路。文章首先简要介绍了Agent及基于Agent构建的分布式认知代理结构(Cougaar)的基础理论,并将Cougaar结构引入到现有的电力营销决策支持系统中。通过研究二者结合的理论和实践,本文论述了Cougaar架构在电力营销决策支持系统的具体应用和实现方法。多个决策支持系统Agent之间可以进行通信、协商、合作,从而实现分布式的决策支持,能够提高决策的效率和精确度。
- 黄曙林韩英豪张振高
- 关键词：决策支持系统代理电力营销
- 考虑服务质量的输配电价格管制模型研究被引量：4
- 2007年
- 传统的回报率管制模式存在效率低下、A-J效应等一系列问题,基于绩效的管制模式能够有效解决效率低下的问题,但由于存在效率与服务质量之间的矛盾使其有效性受到质疑。在对现行应用广泛的价格上限管制模式进行分析的基础上,结合我国电力改革的实际提出了一种考虑服务质量的综合型输配电价格管制模型,即在价格上限管制模型中加入服务质量因子以缓解效率与服务质量之间的矛盾,并对模型中各参数的确定提出建议,对服务因子进行算例分析。
- 王鹤张婷韩英豪黄曙林
- 关键词：价格上限服务质量输配电参数选择
- 客户关系管理理论在供电企业的应用研究被引量：16
- 2007年
- 简要介绍了国外电力公司为了满足客户日益增长的个性化需求,将客户关系理论应用在电力营销和需求侧管理的具体作法。针对我国供电企业营销和服务工作中存在的问题,供电企业在实施客户关系管理时一定要树立以客户为中心的服务意识,改造业务流程,实施和完善客户经理制,建立客户价值和营销效果评价体系,为客户提供增值服务,不断提高服务能力和服务水平。
- 黄曙林王鲁
- 关键词：客户关系管理供电服务需求侧管理
- 电力客户关系管理及技术支持系统被引量：3
- 2007年
- 0 引言
随着电力市场的不断开放，电力的销售渠道不断扩展，电力客户的选择范围也将逐渐扩大．这就意味着供电企业的竞争对手将会增加。而客户对电能产品和服务的期望越来越高，需求也愈发个性化。怎样在这样的市场环境中取得并保持竞争优势，赢得新客户，留住老客户，针对不同类型的客户设计相应的营销策略，保持与客户的长期稳定有利的供求关系就成为电力营销的关键点。如今，供电企业的经营管理者也开始意识到实施客户关系管理，及时深入地了解客户需求，并将之反馈到企业的运营和服务的流程设计中，为客户提供个性化的服务的重要性。
- 徐建王玉才黄曙林
- 关键词：客户关系管理电力市场竞争对手
