黄文花
- 作品数：4 被引量：17H指数：2
- 供职机构：惠州市中心人民医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 内镜检查患者治疗和护理满意度影响因素调查及护理对策被引量：7
- 2011年
- 目的:探讨内镜检查患者治疗和护理满意度的影响因素调查及护理对策。方法:采用自行设计的内镜检查患者满意度调查问卷对150例内镜检查患者进行调查。结果:患者对治疗和护理的满意度由高至低依次为操作技术、整体环境与配置、服务态度与主动性、检查流程和时间设置、健康教育。文化程度与内镜检查满意度呈正相关,在职患者满意度低于不在职患者(P<0.01)。结论:导致内镜检查患者不满意的因素主要是在内镜检查的过程中健康教育不到位、个别内镜的检查流程过于繁锁,或因各种因素导致患者等候时间过长。根据患者的知识水平和内镜检查特点进行健康教育,系统地安排内镜检查流程,延长检查时间,尽量缩短患者的等候时间,是提高内镜检查患者满意度的主要措施。
- 温素莲黄文花陈秀芳邓锦容
- 关键词：内镜检查满意度影响因素护理对策
- 收缩压变异指数指导术中容量治疗对器官功能和氧运输的影响
- 2010年
- 目的:收缩压变异指数(SPV)是优于充盈压对评估液体治疗的反应性,分析收缩压变异指数(SPV)指导术中容量治疗对器官功能和组织灌注的影响。方法:80例择期腹部大手术患者随机分成常规治疗组(对照组,n=40)和收缩压变异指数组(SPV组,n=40),SPV组容量治疗由SPV指导(触发点:SPV>10%)。在麻醉诱导后,术后3、6、12和24 h测量中心静脉氧饱和度(S_(CV)O_2)、血乳酸值、胆红素、肌酐和胃黏膜CO_2张力。结果:SPV组和对照组,手术时间分别为(5.7±2.4)h和(5.3±2.4)h,术中输注容量分别为(4 860±2 600)ml和(4 325±2 700)ml,差异有统计学意义(P<0.05)。氧运输和器官功能对比,基础值和术后24 h值,S_(CV)O_2分别为(74.5±6.5)%和(72.1±5.4)%;(79.3±7.0)%和(72.6±6.6)%,差异有统计学意义(P<0.05);血乳酸值(1.1±0.3)mmol/L和(1.1±0.5)mmol/L;(0.8±0.3)mmol/L和(1.2±0.4)mmol/L,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:与对照组比较,SPV指导的治疗液体输注轻度增加,器官功能和组织灌注有所改善。
- 汪飞李丹黄文花
- 关键词：器官功能氧运输
- 绩效考核在内镜护理中心的应用
- 2013年
- 目的:探讨绩效考核在内镜护理中心的应用效果。方法:制定护理人员奖金分配的考核标准,把每月奖金定为岗位奖金、职称奖金和工作量奖金。结果:与实施前相比,护士对奖金分配、同事之间的工作协调性和对职业的满意度明显提高(P<0.05)。结论:绩效考核能够有效地调动护士的工作积极性、主动性和创造性,增强护士的责任心,提高护士的整体满意度。
- 温素莲龚晓琪李静黄文花
- 关键词：绩效考核满意度
