陈秀云
- 作品数:4 被引量:42H指数:3
- 供职机构:福建省龙岩市第二医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 星级服务在护理管理中的应用研究
- 陈秀云林珊瑚杨青黄庆
- 该课题紧紧围绕医德医风、服务态度、组织纪律、工作作风、技术水平、仪表行为规范等六个方面的内容,制定了因科而异、全面具体、高度量化、定量和定性相结合的考评细则和综合测评方法,评选出星级护士,激发了护士的责任感、荣誉感和工作...
- 关键词:
- 关键词:星级服务护理管理
- 医院感染管理质量综合评价方法探讨被引量:4
- 2000年
- [目的 ]探讨综合评价医院感染管理质量。 [方法 ]用密切值法比较分析各年度综合质量情况。 [结果 ]各年度医院感染管理质量优劣顺序为 1998年 >1996年 >1997年 >1995年 >1994年 ,与我院医院感染管理质量逐年提高的实际情况相符。 [结论
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- 关键词:医院感染综合评价密切值法
- 星级服务在护理管理中的应用被引量:27
- 2001年
- 为探讨优质高效的新型护理服务模式 ,对全院护理人员实施星级服务管理。结合各科不同工作特点制定相应的量化考评标准 ,根据护理部、科室及病人三方面的阶段性综合测评结果 ,确定四种星级护士。结果各科护理综合质量总分从 91.94± 3.2 6提高到 95 .74± 2 .0 2 ;病人满意度从 93.2 0 %提高到 99.40 % ;护士操作技术评分从82 .40± 4.84提高到 87.78± 4.13;护士“三基”理论水平得分从 90 .6 5± 6 .40提高到 94.5 2± 5 .18。提示推行星级护理既规范了护理管理 ,又规范了护士行为 ,同时 。
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- 关键词:星级服务护理管理研究护理模式
- 密切值法在护理管理质量评价中的应用被引量:11
- 2000年
- 应用多目标决策中的优选法——密切值法对我院 1994~ 1998年护理管理质量进行综合评价 ,结果与实际情况相符 ,效果满意。密切值法原理清晰 ,逻辑严谨 ,计算简便 ,结果直观 ,用于护理管理质量综合评价具有客观、科学、简便的优越性。
- 陈秀云杨青林珊瑚
- 关键词:密切值法综合评价护理管理