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加强门诊规范管理防止医院感染的探讨被引量：14: 2004年; 目的　探讨综合医院门、急诊工作以及SARS期间门、急诊的规范化管理 ,减少医院感染。方法　总结我院SARS期间门、急诊规范性管理经验 ,确保门、急诊工作的正常运行。结果　通过加强规范性管理 ,SRAS流行期间 ,门、急诊就诊患者 932 81人次 ,无一例因在我院就诊感染SARS ,门诊部 (含发热门诊、隔离病房 )全体工作人员无一例感染SARS。结论　综合医院规范化管理是防止医院感染的关键 ;科学培训是防止医院感染的重要环节 ;严格的督导检查是防止医院感染的保证。; 张颖丽梁爱萍于启林殷迪成马向晨闫立君; 关键词：SARS 医院感染

门诊人性化服务管理实践被引量：4: 2007年; 本文从门诊服务理念、技术、流程、措施、环境和效果等6个方面,介绍了2004年以来总医院开展门诊人性化服务的几点做法。通过人性化管理与创新,实现了“以病人为中心”的门诊人性化服务,提升了医院的整体形象。; 卢光明于启林任利民杨晓秋张颖丽马向成闫立君; 关键词：人性化门诊管理

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闫立君